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Mitarbeiter/in Sales Support & Customer Service (m/w/d) - Karenzvertretung

LUKOIL LUBRICANTS EUROPE GmbH, organizačná zložka podniku

Informationen über die Arbeitstelle

  • Arbeitsort: Dunajská Streda, Slowakei, Niedermarkt (Die Position ermöglicht, gelegentlich von zu Hause aus zu arbeiten )
  • Die Grundlohnkomponente (brutto) und andere Belohnungen: 1 400 EUR/MonatDiverse Benefits wie mobiles IT-Equipment, Meal Voucher, Weiterbildungsmöglichkeiten, warme und kalte Getränke zur freien Verfügung und Home-Office
  • Einstellungstermin: Nach Vereinbarung
  • Art des Arbeitsverhältnisses: Vollzeitbeschäftigung

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

Für unser Team in der Slowakei (Bratislava/Šamorín/Dunajská Streda) sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer kommunikationsstarken, engagierten und serviceorientierten

MITARBEITER/IN SALES SUPPORT & CUSTOMER SERVICE (M/W)
- als Karenzvertretung (befristet)

Ihre Aufgaben:

*) Bearbeitung der eingehenden Bestellungen/Anfragen (Post, Fax, E-Mail) sowie telefonische Korrespondenz mit internen und externen Kunden
*) Unterstützung des Sales-Teams in diversen Belangen der Auftragsabwicklung
*) Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
*) Auskunft zu Anfragen betreffend Lieferung und Logistik
*) Dateneingabe und Datenpflege
*) Unterstützung des Credit Risk Managements
*) Klärung und Bearbeitung von Rechnungsdifferenzen
*) Diverse administrative Tätigkeiten

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

*) Ein interessantes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team und internationalem Flair
*) Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
*) Vielseitige, herausfordernde Tätigkeiten und spannende Projekte
*) Ein marktkonformes Gehalt ab EUR 1.400, - brutto / Monat - wobei je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine Anpassung möglich ist
*) Diverse Benefits wie mobiles IT-Equipment, Meal Voucher, Weiterbildungsmöglichkeiten, warme und kalte Getränke zur freien Verfügung und Home-Office
*) Dienstort: Bratislava/Šamorín/Dunajská Streda – nach Vereinbarung

Informationen über das Auswahlverfahren

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Bekanntgabe Ihres frühestmöglichen Starttermins in deutscher und englischer Sprache an [email protected]

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung ohne Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Fortgeschrittene (C1) und Englische Sprache - Fortgeschrittene (C1) und Italienische Sprache - Obere Mittelstufe (B2) und Spanische Sprache - Obere Mittelstufe (B2) und Französische Sprache - Obere Mittelstufe (B2) und Ungarische Sprache - Obere Mittelstufe (B2)

Andere Kenntnisse

Geschäftskorrespondenz - Fortgeschrittene
Rechnungsstellung - Fortgeschrittene
Microsoft Dynamics NAV - Anfänger
Microsoft Excel - Fortgeschrittene
Microsoft Word - Fortgeschrittene
Microsoft Outlook - Fortgeschrittene

Führerschein

B

Anzahl der Jahre der Berufspraxis

2

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

*) Höhere schulische Ausbildung mit Matura/Abitur oder abgeschlossene kaufmännische Lehre
*) 1-2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service Bereich und/oder Sales Backoffice
*) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
*) Weitere Sprachen wie Italienisch, Französisch, Spanisch, Ungarisch oder eine andere europäische Sprache sind von Vorteil
*) Versierter Umgang mit MS Office (Word / Excel / Outlook)
*) Microsoft Dynamics NAV Kenntnisse von Vorteil
*) Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Stressresistenz
*) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Persönlichkeit

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

The LUKOIL Lubricants Company is a 100% subsidiary of PJSC LUKOIL and has its core business in the production and distribution of high-quality lubricants and greases.

Since 2011, LUKOIL Lubricants is also having its presence in Europe and in 2014, following the acquisition of OMV's lubricants business in Austria, relocated the European headquarters from Finland to Vienna. LUKOIL Lubricants Europe GmbH has two own lubricant plants in Austria and Finland and supplies the European market through 8 LUKOIL branches and an extensive dealer network in Northern, Central and Western Europe with a wide portfolio of finished lubricants, various other oil products and chemicals.

In 2019, LUKOIL Lubricants Europe GmbH employed more than 150 people at its 8 branches, of which around 80 were located in Vienna, and posted double-digit sales growth.

Anzahl der Mitarbeiter

150-199 Mitarbeiter