Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Produktunterstützung für Endverbraucher

LEDVANCE s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Nitra
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 000 - 1 400 EUR/mesiacOd 1000 do 1400 EUR brutto mesačne v závislosti od skúseností *
  • Termín nástupu: Dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do existujúceho tímu hľadáme nového kolegu/-gyňu. Už z názvu pozície ,,Produktová podpora pre koncových užívateľov" vyplýva, že hľadáme človeka, ktorý víta interaktívnu prácu a priamy kontakt so zákazníkom.

Pokiaľ sa cítite v nemčine ,,ako doma" a hľadáte zamestnanie, kde znalosť nemeckého jazyka budete využívať aktívne a celodenne, toto je Vaša príležitosť.

Medzi hlavné úlohy bude patriť:
* Aktívne preberanie telefonátov týkajúcich sa našich produktov od koncových užívateľov a partnerských spoločností
* Aktívne riešenie prichádzajúcich e-mailov týkajúcich sa našich produktov od koncových užívateľov a partnerských spoločností
* Podpora prvej úrovne
* Poskytovanie poradenstva a informácií týkajúcich sa našich produktov
* Práca v SAP
* Administratívna časť práce spojená s vyššie uvedeným

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Naše požiadavky sú nasledujúce:

* Plynulá úroveň NEMECKÉHO jazyka je nevyhnutná, požadujeme výbornú úroveň C1 (kandidát musí byť zvyknutý komunikovať v nemeckom jazyku nakoľko bude priamo telefonicky spájaný s rodenými nemecky hovoriacimi zákazníkmi)
* Znalosť aj anglického jazyka na úrovni B1/B2 bude vítaná
* Predchádzajúce skúsenosti s podobným typom práce budú veľkou výhodou (riešenie zákazníckych požiadaviek po telefóne a cez emaily, poskytovanie poradenstva o produktoch, helpdesk skúsenosť a pod.)
* Samostatná, asertívna osobnosť
* Výborné komunikačné zručnosti
* Rýchla orientácia v systémoch
* Ochota a otvorenosť vzdelávať sa v oblasti produktového portfólia (svetelná technika)

* Podľa zákona sa vyžaduje zverejňovanie základnej zložky mzdy (minimálna mzda pre inzerované pozície). Ako zamestnávateľ zdôrazňujeme, že pozorne zvážime Vaše odborné schopnosti, predpoklady a skúsenosti na danú pozíciu a odmeňovanie nastavíme spravodlivo vzhľadom k Vašej kvalifikácii na príslušnú pozíciu a vzhľadom k situácii na pracovnom trhu.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť LEDVANCE je svetovým lídrom v oblasti osvetľovacej techniky. Firma vznikla odčlenením klasického osvetlenia z firmy OSRAM a kombinuje tradičné všeobecné osvetlenie s modernou osvetľovacou technikou.
LEDVANCE zamestnáva celosvetovo viac ako 5 000 zamestnancov a má zastúpenie vo viac ako 50 krajinách.
Na Slovensku má zastúpenie v Nitre a v Nových Zámkoch formou Centra zdieľaných služieb – Ledvance Business Services. Náš tím momentálne pozostáva z viac ako 280 zamestnancov a podporujeme naše európske závody v oblasti zákazníckeho servisu, nákupu, účtovníctva, financií, personalistiky, kvality, marketingu a naše služby stále rozširujeme.

Počet zamestnancov

200-249 zamestnancov

Adresa spoločnosti

LEDVANCE s.r.o.
Štúrova 22
949 01 Nitra
http://ledvanceslovakia.sk/