Operátor/ka call centra

Call centrum je dôležitým kontaktom klientov na poisťovňu a jeho zamestnanci dostávajú maximálnu podporu všetkých ostatných zložiek spoločnosti. Na tejto pozícii získate dokonalý prehľad o produktoch a službách spoločnosti a príležitosť riešiť požiadavky klientov.

Náplň práce:
- telefonické poradenstvo pre klientov
- poskytovanie informácií o produktoch
- individuálne riešenie konkrétnych požiadaviek a otázok telefonujúcich klientov
- postúpenie prípadných reklamácií a požiadaviek na príslušné oddelenie

Spokojnosť našich zamestnancov je pre nás prioritou, preto si môžu užívať nasledujúce benefity.

FINANČNÁ PODPORA
• ročné odmeny
• príspevok do III. dôchodkového piliera
• odmeny pri pracovných a životných jubileách, sociálna výpomoc
• flexibilný systém firemných benefitov s finančným príspevkom zamestnávateľa
• príspevok na stravovanie nad rámec zákona

VYVÁŽENIE PRACOVNÉHO A OSOBNÉHO ŽIVOTA
• flexibilný pracovný čas
• skrátený fond pracovného času
• možnosť občasnej práce z domu
• dni voľna navyše pri špecifických životných situáciách

ZDRAVIE A ŽIVOTNÝ ŠTÝL
• možnosť tzv. sick days
• poradňa pre zamestnancov z oblasti psychológie, práva, či financií

KARIÉRNY ROZVOJ
• podpora rozvoja a vzdelávania – interné a externé školenia
• podpora zo strany skúsených odborníkov, ktorí sa podelia o svoje poznatky
• stabilné zamestnanie v silnej korporácii umožňujúcej kariérne rásť

KULTÚRA A ZÁBAVA
• teambuildingové aktivity
• spoločensky prospešné aktivity, deň plateného voľna na účasť na dobrovoľníckych aktivitách spoločnosti

Ak Vás naša ponuka zaujala, budeme radi, ak nám pošlete štruktúrovaný životopis v slovenskom jazyku spolu s motivačným listom na adresu spoločnosti. Ďakujeme za Váš záujem, kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú požiadavky danej pozície. Všetky informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na https://www.kpas.sk/stranka/ochrana-...