Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Servisný dispečer (m/ž)

Jungheinrich spol. s r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Diaĺničná cesta 17, Senec
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 100 - 1 250 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: ihneď
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máte organizačný talent, nezľaknete sa žiadneho problému a baví Vás komunikácia so zákazníkom? Tak hľadáme práve Vás.
Čo budete robiť:
- komunikovať so zákazníkmi a spracovávať ich požiadavky na servis vozíkov
- zadávať servisné zásahy servisným technikom (cca. 15 technikov) a kontrolovať ich vykonanie
- riešiť sťažnosti zákazníkov
- dokumentovať zákaznícke požiadavky v informačnom systéme

Zamestnanecké výhody, benefity

- po zaučení možnosť práce formou home office (50% z mesačného fondu pracovnej doby)
- 4 dni voľna navyše po odpracovaní 1 roka
- pitný režim na pracovisku hradený spoločnosťou
- stravné nad rámec zákonom stanovenej hodnoty
- príspevok na šport
- firemné akcie a teambuildingy

Informácie o výberovom konaní

Vopred ďakujeme za poslanie žiadosti o zamestnanie. Vzhľadom na veľký počet žiadostí, však nie je možné odpovedať všetkým uchádzačom. Kontaktovať budeme iba vybraných kandidátov. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- veľmi dobré organizačné zručnosti
- odolnosť voči stresu
- zrozumiteľná a slušná komunikácia telefonicky aj mailom
- aktívne počúva zákazníka a snaží sa vyriešiť vzniknutú situáciu
- tímový hráč

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Jungheinrich AG patrí medzi najväčších svetových dodávateľov vysokozdvižnej a manipulačnej techniky a na slovenskom trhu je dlhodobo jednotkou. Jungheinrich ponúka svojim klientom komplexnú ponuku produktov a služieb zahŕňajúcu vysokozdvižnú a manipulačnú techniku, regálové systémy, informačné systémy pre riadenie skladu, prenájom vozíkov, servis a finančné služby. Na Slovensku pôsobí prostredníctvom dcérskej spoločnosti Jungheinrich spol. s r.o. od roku 1997.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov