Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Radi by ste sa uplatnili v cestovnom ruchu? (Customer Care Specialist)

HHD s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Sokolovská 84, 186 00 Praha 8-Karlín, Česko
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 1 400 EUR/mesiacbonusový systém, 50% príplatok za víkendy a sviatky
  • Termín nástupu: asap
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

HHD (Interhome) práve teraz hľadá kolegov na pozíciu Customer Care Specialist s nemčinou.

Aká je naša predstava o Vás?

• Hovoríte plynule nemecky a anglicky
• Ste komunikatívny a radi zdieľate Vaše znalosti a skúsenosti s ostatnými
• Dokážete pracovať na viacerých úlohách naraz a pritom si dokážete udržať vo všetkom poriadok a prehľad
• Vyhovuje Vám pracovať na smeny vrátane víkendov a sviatkov (časové rozmedzie 7:00-22:00)
• Hľadáte uplatnenie v stabilnej spoločnosti s možnosťou kariérneho rastu

Do nášho medzinárodného tímu hľadáme komunikatívnych a ústretových kolegov so záujmom o cestovanie. Veď práve osobná skúsenosť našich poradcov robí naše Customer Experience Centrum takým akým v skutočnosti je. Naši pracovníci sú vždy ochotní poradiť s výberom rekreačného objektu, ktorý najlepšie vyhovuje požiadavkám zákazníka, poradiť, kde sa v blízkosti rezervovaného objektu nachádza dobrá reštaurácia, či, čo podniknúť s deťmi alebo kam sa vydať na výlet a pod.

Čo bude teda hlavným výsledkom Vašej práce?

Spokojný zákazník – sprostredkovanie rezervácie Interhome rekreačných domov a apartmánov, poradenstvo a podpora pred, počas i po pobyte zákazníka.


Čo Vám nesmie chýbať aby ste u nás uspeli?

• Znalosť nemeckého jazyka na minimálnej úrovni C1
• Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni B2
• Užívateľská znalosť práce s PC, SAP znalosť výhodou (nie podmienkou)
• Flexibilita
• Schopnosť samostatného úsudku a optimizmus
• Chuť učiť sa novým veciam

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo Vám môžeme ponúknuť my?

• Výborné platové podmienky
• Pracovnú zmluvu na dobu určitú (1 rok) s možnosťou prechodu na zmluvu na
dobu neurčitú
• vstupné školenie a ďalšie školenia v priebehu celého roka
• Stravné lístky (120 Kč/smenu)
• 25 dní dovolenky
• čiastočne dotovanú Multisport kartu alebo kredit na Sodexo Flexi kartu
• 10-50% zľavu na všetky Interhome Group objekty z nášho portfólia
• Študijné pobyty v našich zahraničných pobočkách
• Firemné akcie a teambuildingové aktivity
• Bonusový odmeňovací systém
• Prácu v stabilnej spoločnosti s možnosťami kariérneho rastu

Presvedčte sa sami, že v Interhome budete dôležitým článkom nášho tímu, pretože na Vás bude záležať, ako dobre bude odvedená práca. Snahu, usilovnosť a lojalitu vždy adekvátne oceňujeme!
Pokiaľ si dokážete sami seba predstaviť na tejto pozícii, dajte nám o sebe vedieť a zašlite svoj životopis a motivačný list na email: hr@interhome.group

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

Cestovní ruch

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
SAP - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Interhome Group prenajíma 40.000 súkromných rekreačných domov a apartmánov, ktoré uspokoja prakticky každé individuálne prianie. Interhome zaisťuje kompletnú organizáciu ako pre majiteľa rekreačných objektov tak i pre svojich klientov - od rezervácie cez platbu a odovzdanie kľúčov až po záverečné upratovanie. A samozrejme spoľahlivý štandard na základe uceleného hviezdičkového systému hodnotenia kvality.

Interhome je hrdý na skúsenosti v sprostredkovaní prenájmu rekreačných domov už od roku 1965 a dnes je vedúcim profesionálnym poskytovateľom rekreačných domov a apartmánov po celej Európe. Skladá sa z 15 regionálnych spoločností. Materskú spoločnosť HHD AG, so sídlom vo švajčiarskom Zürichu /Glattbrugg, vlastní z 100 % spoločnosť Hotelplan Holding AG. Táto firma je rovnako z 100 % súčasťou Migros – najväčšej švajčiarskej maloobchodnej spoločnosti so sídlom v Zürichu.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Adresa spoločnosti

HHD s.r.o.
Sokolovská 84
186 00 Praha
https://interhome.com