Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Reservation Agent for Grand Hotel Kempinski High Tatras (maternity leave coverage)

Grand Hotel Kempinski High Tatras

Information about the position

  • Place of work: Štrbské Pleso, Vysoké Tatry-Štrbské Pleso
  • Basic wage component (gross) and other rewards: 900 EUR/month
  • Contract type: full-time

Job description, responsibilities and duties

SCOPE:
Efficient and knowledgeable coordination of all tasks and duties in the Reservations department in order to ensure error-free and productive work sequences.

DUTIES/ RESPONSIBILITIES:
• Handling of all reservations by telephone, e-mail
• Handling of group reservations
• Updating reservations in the PMS received via the interface
• Adhere to all reservation standards
• Understand and be able to answer all questions about rates, room categories and seasonality
• Maintain and develop guest contact
• Handle all reservation documents and correspondence correctly and conscientiously

Employee perks, benefits

- Attractive multinational working environment
- Excellent learning experience in luxury 5* hotel
- Possibility to work for Kempinski Hotels within the world
- Possibility for career development
- Work in young and dynamic team
- Attractive salary condition
- Interesting training program

Information about the selection process

If you are interested in this position, please apply on below mentioned contact by sending CV IN ENGLISH language.
PLEASE NOTE THAT WE WILL CONTACT SELECTED APPLICANTS ONLY.

Requirements for the employee

Candidates with education suit the position

Secondary with school-leaving examination
Follow-up/Higher Professional Education
University student

Educational Specialization

Hotel Management or other business related field

Language skills

English - Upper intermediate (B2)

Personality requirements and skills

EDUCATION:
High school or secondary school education required.

EXPERIENCE:
Previous experience in reservations, sales preferred.

TECHNICAL COMPETENCIES :
• Meet deadlines
• Handle pressure and time constraints
• Strong writing skills
• Excellent listening and verbal skills
• Display confidence when selling product and speaking to guests.

OTHER SKILLS (LANGUAGE, COMPUTERS,…) :
• Slovak - native speaker
• English - oral and written skills
• Additional language - beneficial
• Micros/Fidelio or Opera PMS - advantage
• Microsoft Office

Advertiser

Brief description of the company

Spoločnosť vznikla v Nemecku v roku 1897 a je najstaršou európskou luxusnou hotelovou skupinou. Portfólio spoločnosti Kempinski tvoria hotely, ktoré sú charakteristické či už svojou historickou unikátnosťou, romantickými miestami alebo dominantnou polohou v mestách zvučného mena. Hotely sa nachádzajú v Európe, Afrike, na Blízkom východe a v Ázii. Bohatá tradícia každého hotela vyznáva kultúru a zvyky danej destinácie a zabezpečuje prvotriedny servis, pre ktorý je spoločnosť preslávená. Kempinski je vždy prvou možnosťou pre náročného klienta, ktorý uprednostňuje luxus.

GRAND HOTEL KEMPINSKI HIGH TATRAS
Developerský projekt významného realitného developera na Slovensku otvoril dvere pre svojich prvých hostí v máji 2009. Unikátna stavba liečebného domu Hviezdoslav prešla prvýkrát po sto rokoch od otvorenia rozsiahlou rekonštrukciou. Grand Hotel Kempinski High Tatras bol otvorený ako prvý 5-hviezdičkový hotel medzinárodnej siete na Slovensku.
Tento exkluzívny hotel sa nachádza na brehu jazera, v malebnom prostredí Štrbského Plesa, v nadmorskej výške 1351 metrov. K dispozícii je 98 luxusne zariadených izieb vrátane apartmánov. V hoteli sa nachádza exkluzívna Grand Restaurant a Lobby Bar, ako aj konferenčné priestory s kapacitou do 120 osôb. Hotel taktiež disponuje rozsiahlym ZION SPA LUXURY s bazénom, saunovým svetom, vírivou vaňou, moderným fitnes centrom ako aj s možnosťou ošetrenia tváre a tela.
Komplex sa nachádza v Národnom parku Vysoké Tatry s najvyšším stupňom ochrany. Je to tiež budova, ktorá je na zozname ako stupeň II, čo z nej robí národnú pamiatku.
Okrem istôt práce v stabilnej spoločnosti poskytuje hotel i nasledovné zamestnanecké výhody:
• vzdelávací program zameraný podľa jednotlivých oddelení
• možnosť kariérneho rastu
• strava a nápoje v zamestnaneckej jedálni počas celého dňa
• ubytovanie v hoteloch siete Kempinski po celom svete za výhodné zamestnanecké ceny
• zamestnanecká uniforma podľa pozície
• služby práčovne pre zamestnanecké uniformy
• pravidelné mesačné stretnutia zamestnancov s manažmentom a oslava narodenín
• teambuildingové aktivity a podujatia pre deti zamestnancov (MDD a Mikuláš)

Number of employees

100-149 employees

Company address

Grand Hotel Kempinski High Tatras
Ul. Kúpeľná 4043/6
059 85 Štrba - Štrbské Pleso
http://www.kempinski.com/hightatras