Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Nový zamestnávateľ v Bratislave hľadá customer care nemčinárov!

Grafton Slovakia s.r.o. / Gi Group

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 200 - 1 300 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Medzinárodný poskytovateľ služieb, KTORÝ PRÁVE VSTUPUJE NA SLOVENSKÝ TRH hľadá ľudí, ktorí podporia ich klienta kvalitným zákazníckym servisom a ktorí radi využívajú cudzí jazyk. Ak ste na otázku odpovedali áno a chcete sa stať členom tímu, ktorý s radosťou zvládne nasledovné úlohy, radi Vás zvážime na túto pozíciu.

Táto práca prichádza v dvoch rôznych formách. Spočíva nie len v komunikácii so zákazníkom ale aj v analyzovaní jeho skúseností.

Budete zastrešovať:
- komunikáciu so zákazníkmi z nemecky hovoriacich krajín
- hľadanie efektívnych riešení rôznych situácií ktoré klient potrebuje vyriešiť
- spracovávanie prichádzajúcich hovorov klientov, ktorí potrebujú vašu radu
- poskytovanie komplexnej starostlivosti zákazníkovi v rámci zodpovedania otázok k produktu

*** Táto pozícia vyžaduje prácu cez víkendy (dvakrát mesačne), od pondelka do nedele, striedavo od 8:00 do 20:00, 5 dní v týždni ***

Zamestnanecké výhody, benefity

Benefity:
- zmluva na dobu neurčitú
- benefit k dochádzaniu do práce
- plne hradený príspevok na stravu v hodnote až 100EUR mesačne
- 5 sick days
- bridge days voľna navyše

...a mnohé ďalšie, ktoré vám budu predstavené klientom na pohovore

Informácie o výberovom konaní

Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku.

Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Hľadáme práve Vás, ak spĺňate nasledovné podmienky:

- Chcete využívať plynulú nemčinu (C1)
- Radi komunikujete a pomáhate zákazníkom s odpoveďami na ich otázky
- Ste tímový hráč plný skvelých nápadov a máte chuť vylepšovať a riešiť vzniknuté situácie
- Predchádzajúce pracovné skúsenosti v oblasti zákazníckych služieb sú výhodou, nie však podmienkou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Gi Group je jednou z najvýznamnejších celosvetových spoločností, ktorá poskytuje služby zamerané na rozvoj trhu práce. Pôsobí v oblasti získavania stálych a dočasných zamestnancov, vyhľadávania a výberu, HR poradenstva a vzdelávania, ako aj v oblasti doplnkových služieb.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Adresa spoločnosti

Grafton Slovakia s.r.o.
Námestie SNP 1
811 06 Bratislava

Kontakt