Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Customer Service Leader !

Grafton Slovakia s.r.o. / Gi Group

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Zlaté Moravce
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 2 200 - 2 700 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Využite príležitosť pracovať v stabilnej medzinárodnej spoločnosti.

- Účasť na stretnutiach SC a ostatných oddelení, zabezpečenie plynulej internej komunikácie;
- Monitorovanie spracúvania objednávok a komunikácie so zákazníkmi, nastavenie štandardov;
- Podpora pri tvorbe predajných cien, technických zmien, nových projektov a iných požiadaviek zákazníka;
- Pravidelné reportovanie výsledkov činnosti oddelenia, výsledkov predaja spoločnosti, trendy a analýzy vzniknutých rozdielov;
- Určovanie dostupnosti zásob, obrátkovosti zásob a definovanie akcií v rámci tímu, na ich optimalizáciu;
- Identifikácia oblastí, ktoré potrebujú zlepšenie a navrhovanie funkčných riešení problémov;
- Optimalizácia procesov v rámci oddelenia zákazníckeho servisu tak, aby boli požiadavky zákazníkov (interných aj externých) splnené v požadovanom čase a požadovanom množstve.
- Implementácia EDI.

Zamestnanecké výhody, benefity

bonusy, benefity

Informácie o výberovom konaní

Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku.

Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Uvítame kandidátov, ktorí spĺňajú nasledujúce požiadavky:

- Prax v oblasti komunikácie so zákazníkmi a vedením tímu vo výrobnej spoločnosti,
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni podmienkou,
- Skúsenosť s riadením objednávok,
- Skúsenosť s EDI,
- Znalosť informačných systémov MS Word, MS Excel, MS Outlook, internet na pokročilej úrovni,

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Gi Group je jednou z najvýznamnejších celosvetových spoločností, ktorá poskytuje služby zamerané na rozvoj trhu práce. Pôsobí v oblasti získavania stálych a dočasných zamestnancov, vyhľadávania a výberu, HR poradenstva a vzdelávania, ako aj v oblasti doplnkových služieb.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Adresa spoločnosti

Grafton Slovakia s.r.o.
Piaristická 1
94901 Nitra