Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Operátor kontaktného centra z pohodlia domova

Generali Poisťovňa, pobočka poisťovne z iného členského štátu

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 800 EUR/mesiacVýška základnej nástupnej mzdy je 800 €/brutto, variabilná zložka mzdy bude závisieť od plnenia mesačných cieľov.
  • Termín nástupu: 01.03.2022
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pridaj sa k nášmu tímu v Generali a naštartuj svoju kariéru na kontaktnom centre. Buď prvý, kto poskytuje bezprostrednú pomoc ľuďom ako si aj ty. 

Tvojou úlohou bude:

  • prijímať prichádzajúce hovory od klientov z Českej Republiky,
  • poskytovať profesionálny servis a odborné poradenstvo k agendám ako sú napr. informácie k platbám, informácie k poistným udalostiam, zmeny kontaktných údajov alebo informácie k neživotným produktom a pod.,
  • budovať dobré vzťahy s klientmi, aby sa na nás mohli kedykoľvek s dôverou obrátiť,
  • poznať potreby klientov, navrhovať optimálne riešenia k ich spokojnosti a ponúknuť im produkt šitý na mieru,
  • spracovávať bežnú administratívu.

Ponúkame ti neustálu prácu z domu, kvalitný systém zaškolenia, príležitosť odborne sa vzdelávať.

Zamestnanecké výhody, benefity

  • gastráče v hodnote 4,70 € máš bez doplatku,
  • dáme Ti kartu Multisport, 
  • home office je u nás bežný,
  • dáme Ti 5 dní voľna naviac.

Informácie o výberovom konaní

Pre vykonávanie práce z domu je potrebné mať internet s rýchlosťou min. 10 Mbit/s.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • presnosť a precíznosť,
  • komunikačné zručnosti,
  • empatia, pro-klientský a pro-aktívny prístup,
  • znalosť českého jazyka - výhodou,
  • ochota neustáleho vzdelávania sa,
  • ochota pracovať na zmeny (len pracovné dni v čase od 7:00 do 19:00, pracovný čas 8¼ hod.),
  • predošlá prax NIE JE podmienkou.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

My v Generali pomáhame ľuďom tvoriť bezpečnejšiu budúcnosť starostlivosťou o ich životy a sny. A to tak našim klientom, ako aj našim zamestnancom. Sme tretia najväčšia poisťovňa na slovenskom trhu a máme ambíciu byť niečím viac - celoživotným partnerom našich klientov. Aby sa nám to podarilo, potrebujeme skvelých ľudí, ktorí sú pre nás kľúčoví.
Sme zodpovední – konáme proaktívne, so zanietením dosahovať skvelé výsledky, robíme veci jednoducho a rozumne sa rozhodujeme. Sme empatickí a využívame inovácie, aby sme sa odlíšili.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov