Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Brigáda - Zákaznícka podpora s aktívnym rumunským jazykom na úrovni materinského jazyka

Factcool - FC ecom, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 4,5 EUR/hod.
  • Termín nástupu: Dohodou
  • Druh pracovného pomeru: skrátený úväzok, na dohodu (brigády), živnosť

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- poskytovanie zákazníckej podpory pre rumunský trh
- prijímanie a vybavovanie e-mailov od zákazníkov
- riešenie objednávok a reklamácií zákazníkov
- poskytovanie poradenstva týkajúceho sa našich služieb
- riešenie technických a fakturačných reklamácií v príslušných aplikáciách
- preklady do rumunského jazyka

Zamestnanecké výhody, benefity

- flexibilný pracovný čas, po zaučení (cca týžden) - práca formou práce
z domu
- možnosť nákupu produktov za zamestnanecké zľavy
- prácu v profesionálnom a rýchle rastúcom medzinárodnom tíme
- stabilnú a dlhodobú prácu
- zázemie úspešnej spoločnosti
- príjemné pracovné prostredie v mladom kolektíve

Informácie o výberovom konaní

Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov, ktorí budú zodpovedať nášmu profilu.

Ostatným ďakujeme za prejavený záujem pracovať pre našu spoločnosť.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

30.6.2022 (ostáva ešte 1 deň)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

obchod, služby, marketing

Jazykové znalosti

Rumunský jazyk - Pokročilý (C1) alebo Slovenský jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Základy
Strojopis - Základy
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Záujemca musí:
- mať aktívnu znalosť rumunského jazyka na úrovni materinského jazyka
- bezchybnú rumunskú gramatiku
- prax na príbuznej pozícii jeden rok vítaná
- skúsenosti s internetom, užívateľské ovládanie PC
- organizačné a komunikačné schopnosti,
- predchádzajúce skúsenosti s telefonickou komunikáciou sú výhodou
- pozitívny prístup ku komunikácii
- trpezlivosť
- odolnosť voči stresu

Výhodou :)
- pozitívny prístup k práci
- prax s riešením reklamácií je výhodou
- prax v oblasti helpdesku je vítaná
- schopnosť identifikovať problém, analyzovať jednotlivé časti požiadavky
- samostatnosť, spoľahlivosť, zodpovednosť, cieľavedomosť
- analytické myslenie
- vynikajúce komunikačné schopnosti
- orientácia na zákazníka

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Factcool nestojí na jednom mieste. Factcool hľadá príležitosť a koná ihneď. Od nášho vzniku v roku 2015 sme expandovali naprieč Európou, pričom neustále hľadáme nové trhy, kde môžeme preniesť náš entuziazmus a nadšenie z toho, čo tvoríme. Sme si vedomí toho, že nik nie je dokonalý a iba spoločne môžeme byť FACTCOOL v každom smere.
Sme moderná, dynamická spoločnosť pôsobiaca v 27 krajinách Európy. Rastieme veľmi rýchlo a za naše krátke pôsobenie na trhu sme si získali stovky tisíc spokojných zákazníkov na trhoch EÚ, ako aj v krajinách mimo EÚ. U nás si môžete vybrať zo širokej ponuky športovej dámskej, pánskej a detskej konfekcie, doplnkov a športových potrieb. Viac na www.factcool.com