Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Customer Support v E-Commerce Start-up

EXPANDO Global

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Gorkého 3, Bratislava
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: Od 1 100 EUR/měsíc
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády), živnost, internship, stáž

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Chceš být součástí projektu, ve kterém tě čekají neustálé výzvy a ovlivňovat si svůj vlastní úspěch? Nechybí ti odhodlání a dokážeš zabrat? Pomoz pomáhat spolu s námi českým e-shopům expandovat do světa. Máme pro tebe příležitost sdílet, růst a dosahovat výsledků!

Věříme, že Marketplace je budoucnost online obchodování a nechceme, aby domácí e-shopy zaspaly. Pro naše klienty obhospodařujeme prodeje na Amazon, eMag, Kaufland.de, po celé Evropě i USA, staráme se jim o to, aby měli zákazníci ze zahraničí vždy odpovědi na své otázky včas.

Máš zkušenosti s péčí o zákazníky, umíš být důsledný(á) a vidět věci v souvislostech? Hledáme možná právě tebe. Pro kancelář v centru Bratislavy (případně externě) přijmeme kolegu (kolegyni) s bystrou myslí a pozitivním přístupem.

Co od tebe očekáváme?
* Zkušenost se zákaznickou podporou (není podmínkou).
* Prozákaznický přístup a odhodlání odvádět při plnění úkolů maximální výkon a ještě něco navíc.
* Měl(a) by sis rozumět s Excelem i Google aplikacemi.
* Dobrý projev slovem i písmem.
* Uvažovat strategicky, kreativně a samostatně.
* Dobré organizační dovednosti a komunikační schopnosti.
* Pečlivost.
* Znalost alespoň angličtiny na úrovni B2, němčina velkou výhodou.

Zaměstnanecké výhody, benefity

Co ti můžeme nabídnout?
* Jsme mladá firma, která roste každým dnem. Tvá kariéra může růst spolu s námi.
* Možnosť práce na Full Remote
* Unikátní znalosti o tom, jak funguje největší firma světa (Amazon).
* Necháme ti volné ruce v řešení úkolů u nestereotypní práce, která dává smysl a je férově ohodnocena.
* Neformální pohodové prostředí v krásné kanceláři v blízkosti Náměstí Republiky.
* Skvělý a mladý tým lidí, kteří jsou nejen kolegy, ale i přáteli.

Těšit se můžeš na benefit jako třeba každý druhý pátek v létě volno, sick days, sleva od našich partnerů, Multisport a další. Nabízíme i flexibilitu jak v pracovní době tak i homeoffice.


Pokud máš zájem pracovat na reálných výsledcích a chceš se podílet na unikátním projektu, který má smysl, dej nám o sobě vědět. Nezajímají nás ani tak diplomy jako spíš to, kdo jsi, a co umíš.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

V EXPANDO pomáhame českým a slovenským eshopom s expanziou do celého sveta. Spolupracujeme s poprednými hráčmi ecommerce typu Amazon, eMag, eBay, Kaufland.de alebo Shoptet či Mall v ČR. Vďaka tomu dokážeme rýchlo otvoriť nové trhy v Nemecku, Rumunsku ale aj USA. K tomu si vyvíjame vlastný software, ktorý automaticky produkty prekladá, listuje i predáva. Vďaka tomu dokážeme zvýšiť eshopom obraty už za niekoľko týždňov.
Na trhu pôsobíme od roku 2003. Začínali sme ako malá firma s eshopy - no teraz sme schopný klientom poskytnúť expanziu na západné trhy (cez Amazon) i na východné trhy skrz lokalizované eshopové riešenia. Tieto dve služby pokrývajú dva zhruba desať členné týmy v Prahe a Třinci a po novom aj malý team v Bratislave kde sa chceme ďalej rozrastať!

Počet zaměstnanců

25-49 zaměstnanců