Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Špecialista podpory zákazníkov

ELCOM, spoločnosť s ručením obmedzeným, Prešov

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Jesenná 26, Prešov-Solivar
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 630 - 850 EUR/mesiacod 630 € základná mzda + od 189 € mesačná prémia + ďalšie zložky mzdy (mzda sa navyšuje v závislostí od skúseností kandidáta)
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ponúkame príležitosť pre kandidáta/tku, ktorý/á rád/a komunikuje a jeho úlohou bude predovšetkým:
- príjem, sledovanie a vybavenie požiadaviek zákazníkov helpdesku
- používateľská a technická pomoc zákazníkom na základe znalostnej databázy, často kladených otázok, používateľských manuálov a servisných manuálov
- používateľská pomoc pri používaní Elcom cloudových služieb
Pridajte sa k nám, všetko potrebné k práci Vás naučíme.

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v stabilnej vývojovej spoločnosti
- tréningový a rozvojový program
- príležitosť pre kariérny rast (aj pre čerstvých absolventov)
- teambuildingy, akcie s rodinami
- benefity (príspevok pri pracovnom výročí, životnom jubileu, narodení dieťaťa, a iné)
- bonusy (zlepšovacie návrhy, odporúčanie nového zamestnanca, zastupovanie kolegu a iné)
- celková výška mzdy závisí od skúseností kandidáta
- ročné bonusy
- denná flexibilná pracovná doba
- firemné fitness
- firemné stravovanie

Informácie o výberovom konaní

Zaujala Vás naša pracovná ponuka?
Nech sa páči, zašlite nám bližšie informácie o Vašich skúsenostiach a znalostiach.
Informatívnym mailom Vám potvrdíme prijatie Vašej žiadosti.
Osobne kontaktujeme vybraných kandidátov.
Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Office - pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

0

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- skúsenosti z oblasti helpdesku, call centra vítané
- profesionálne jednanie so zákazníkmi
- zodpovednosť, vytrvalosť
- pozitívny , tvorivý a aktívny prístup
- organizačné a komunikačné zručnosti

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť ELCOM, spoločnosť s ručením obmedzeným, Prešov je slovensko-nemecká vývojovo-výrobná spoločnosť. Patríme medzi lídrov výrobcov pokladničných riešení vo svete, vyvíjame, vyrábame a dodávame priemyselné počítače a tablety pre náročné pracovné prostredia. Prinášame inovatívne riešenia elektronického riadenia dokumentov. Máme štvrťstoročnú históriu a produkty so značkou ELCOM poznajú v 55-tich krajinách sveta.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Adresa spoločnosti

ELCOM, spoločnosť s ručením obmedzeným, Prešov
Jesenná 26
08001 Prešov
http://www.elcom.eu