Administratívny pracovník - pracovník zákazníckeho strediska

Hľadáme na úrovni vystupujúceho , komunikatívneho kolegu / kolegyňu , ktorého hlavnou náplňou práce je starostlivosť o zákazníkov našej spoločnosti a veci s nimi súvisiace. Výborné ovládanie počítača je nutnosťou.

Stručné vymenovanie činoností:
- vybavovanie osobných požiadaviek zákazníkov súvisiacich s poskytovanými službami našej spoločnosti
- prijímanie požiadaviek zákazníkov na pripojenie, zmenu služieb, opravy a poruchy, ich evidencia a spracovanie
- spracovanie a vkladanie žiadostí zákazníkov na pripojenie, zmenu služieb, poruchy a ostatných zákazníckych informácií do zákazníckych databáz
- podpisovanie zmlúv a dodatkov so zákazníkmi
- poskytovanie informácií zákazníkom o ponúkaných produktoch našej spoločnosti, vrátane špeciálnych ponúk a kampaní
- poskytovanie informácií o faktúrach, upomienkach za služby
- prijímanie hotovostných platieb v zmysle hmotnej zodpovednosti
- riešenie sťažností a reklamácií
- preberanie a odovzdávanie zariadení na príjem služieb zákazníkom
- spracovávanie štatistík
- podpora vedenia spoločnosti
- administratívne úlohy

- sme rodinná firma s veľmi príjemným kolektívom a atmosférou, kde sa šikovný človek dokáže vypracovať a realizovať, vrátane kariérneho postupu
- pracovisko je v Senci a v priľahlej obci Reca , takže žiadne zápchy na ceste do zamestnania
- v našej spoločnosti je na prvom mieste ľudský prístup a spolupráca
- okrem rôznych zaujímavých finančných odmien ponúkame ďalšie zaujímavé benefity ako internetové a televízne služby...
- všetci máme radi aj pravidelné neformálne team-buildingy :)
- sme stabilne rastúca spoločnosť pôsobiaca na trhu už od roku 2003

Životopis a motivačný list nám zašlite mailom na praca@e-net.sk a priložte text súhlasu nižšie :

Súhlas s evidenciou a spracovaním osobných údajov podľa Zákona č.122/2013 Z.z.

V zmysle zákona Zák. č.122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov uvedených v životopise a motivačnom liste a iných prílohách súvisiacich s hľadaním práce spoločnosti e-Net, s.r.o. Som si vedomý/á, že informácie, ktoré poskytujem týkajúce sa aj zobrazenia fotografie, patria do Osobitnej kategórie osobných údajov. Čestne vyhlasujem, že všetky uvedené informácie sú pravdivé a poskytnutie údajov je dobrovoľné na základe vlastného rozhodnutia. Tieto údaje môžu byť spracované výlučne pre účely nájdenia vhodného zamestnanca a pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie. Súhlas je daný na dobu neurčitú až do odvolania.