Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Junior analytik/-čka Servis Desk-u
ČSOB Finančná skupina
- Miesto práce: Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 300 - 1 600 EUR/mesiac
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Tvojou úlohou bude poskytovať technickú podporu zamestnancom ČSOB pri zložitejších technických problémoch (2. úroveň podpory), vzdialene cez telefón a Remote desktop ako aj osobne. V rámci svojich kompetencií a schopností budeš riešiť požiadavky používateľov. Pomocnú ruku poskytneš najmä pri:
- správe informačných systémov a problémov s použitím dostupných HW a SW nástrojov,
- podpore a správe HW a SW technológií využívaných v našej centrále,
- správe Microsoft 365, priraďovaní používateľských prístupov vo využívaných aplikáciách ako aj príprave rôznych konfigurácií
- inštalácií a správe mobilných zariadení (mobily, smartfóny, tablety), testovaní nového HW a SW,
- poskytovaní vedenia, podpory a školení používateľom v definovanom rozsahu.
- Na danej pracovnej pozícii sa vo vopred určenom čase zabezpečuje pohotovosť pre vybrané útvary spoločnosti (striedanie sa v rámci tímu). Všetko ti bližšie vysvetlíme na pohovore.
Zamestnanecké výhody, benefity
Základná mesačná mzda sa pohybuje od 1300 € brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností, seniority v hľadanej oblasti a od odborných znalostí.
V ČSOB dbáme na zabezpečenie príjemného pracovného prostredia pre našich zamestnancov. Príď k nám pracovať do nových moderných priestorov na nábreží Dunaja, zaži meeting na priestrannej terase alebo v zasadačke s výhľadom „na najväčšiu rieku na Slovensku“; dopraj si kávu s kolegami v kaviarni priamo v budove a obed v našej Cantíne, alebo si vytlač kancelárske pomôcky na 3D tlačiarni v našom inovačnom štúdiu. Staň sa našim kolegom, a pošli nám Tvoje CV!
Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:
Pracovné benefity:
- Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB
- Ak si prispievaš na DDS, prispejeme Ti aj my!
- Ako jeden z mála zamestnávateľov Ti prispejeme na životné poistenie
- Uži si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka
- 8 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách
- Môžeš sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!
- K dispozícii Ti bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Ti pomôže so smerovaním Tvojej kariéry u nás
- Pre najmenších členov Tvojej rodiny máme k dispozícii detský kútik
Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:
- MultiSport kartu
- Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum)
- Možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove
- Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu)
Ďalšie benefity Ti radi predstavíme na osobnom stretnutí.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- relevantné skúsenosti z oblasti IT podpory, ideálne L2 support,
- administrátorské zručnosti OS Windows, OS Android
- analytické schopnosti, výborné komunikačné zručnosti, odolnosť voči stresu, svedomité plnenie pridelených úloh,
- anglický jazyk – mierne pokročilý,
- výhodou, avšak nie nutnou podmienkou sú predchádzajúce skúsenosti s MDM – Microsoft Intune a O365, či administrátorské zručnosti s OS Linux.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Materskou spoločnosťou a hlavným akcionárom ČSOB Finančná skupina je belgická KBC, ktorá je jednou z najvýznamnejších bankopoisťovní v západnej Európe.
Zamestnáva vyše 50 000 zamestnancov a obsluhuje 12 miliónov klientov.