Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracovník/-čka zákazníckeho servisu pre ČSOB Poisťovňu

ČSOB Finančná skupina

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 950 - 1 150 EUR/mesiac
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do tímu infolinky ČSOB na kontaktnom centre hľadáme nového člena tímu. Náš nový kolega by mal byť pro-zákaznícky orientovaný, ktorý svojím aktívnym prístupom bude prispievať k zvyšovaniu spokojnosti našich klientov a zlepšovaniu ich zákazníckeho zážitku.

Určite si si všimol, že v súčasnosti kontaktné centrá zažívajú svoj rozmach, tak poď začať svoju kariéru k nám a pomôž nám stať sa najlepšie hodnoteným kontaktným centrom na trhu.

Na čo sa môžeš tešiť v úvode?

  • Na kvalitné zaškolenie, ktoré Ťa pripraví na rôznorodé telefonáty so zákazníkmi.
  • Mentora, ktorý Ti bude k dispozícií aj po Tvojom zaškolení
  • Naši skúsenejší kolegovia Ti vždy ochotne poradia.

Ako bude vyzerať Tvoj deň?

  • Prostredníctvom telefonickej a e-mailovej komunikácie budeš poskytovať kvalitné poradenstvo klientom o službách a produktoch
  • Napĺňanie klientskych potrieb ponukou a predajom produktov ČSOB

Čo u nás môžeš čakať?

  • Tím lídra, ktorý Ťa bude podporovať
  • Okrem stabilného príjmu je u nás samozrejmosťou aj mnoho benefitov, ktoré Ti radi predstavíme na pohovore
  • Kariérny postup naprieč celou ČSOB finančnou skupinou
  • Pracovná doba: Pondelok - Piatok 8:00-17:00
  • A keďže u nás sa hodnotí kvalita hovorov vieš si navyše zarobiť 330 € za kvartál

Ak sme Ti sympatický, pošli nám svoj životopis. Tešíme sa na stretnutie s Tebou!

Zamestnanecké výhody, benefity

Mesačná mzda sa v priemere pohybuje od 1100 € brutto. Základná mesačná mzda sa pohybuje od 950 € brutto. Po adaptačnom procese Ťa navyše čakajú kvartálne odmeny, ktoré sa v priemere pohybujú vo výške 330 EUR.

Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:

Pracovné benefity:

  • Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma zľavy na produkty ČSOB
  • Ak si prispievaš na DDS, prispejeme Ti aj my!
  • Ako jeden z mála zamestnávateľov Ti prispejeme na životné poistenie
  • Uži si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka
  • Môžeš sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!
  • K dispozícii Ti bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Ti pomôže so smerovaním Tvojej kariéry u nás

Na podporu„Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:

  • MultiSport kartu
  • Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum)

Ďalšie benefity Ti radi predstavíme na osobnom stretnutí.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • stredoškolské vzdelanie ukončené maturitou
  • výborné komunikačné zručnosti a príjemné vystupovanie v telefóne
  • pro-klientský prístup

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

ČSOB Finančná skupina ponúka bankové služby, poistenie, stavebné sporenie, investovanie, dôchodkové zabezpečenie, leasing, factoring a iné.
Materskou spoločnosťou a hlavným akcionárom ČSOB Finančná skupina je belgická KBC, ktorá je jednou z najvýznamnejších bankopoisťovní v západnej Európe.
Zamestnáva vyše 50 000 zamestnancov a obsluhuje 12 miliónov klientov.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov