Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracovník/-čka infolinky pre ČSOB

ČSOB Finančná skupina

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 065 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: 2022-12-27
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

*Prostredníctvom telefonickej a e-mailovej komunikácie poskytovať poradenstvo klientom *Pomáhať klientom pri využívaní elektronického bankovníctva *Prostredníctvom telefonickej komunikácie prezentovať klientom nové možnosti v oblastiach produktov a služieb čím prispievame k napĺňaniu ich klientskych potrieb *Kvantita pre nás nie je dôležitá, my kladieme dôraz na kvalitu a spokojnosť klienta. Naši agenti sú odmeňovaní varabilnou zložkou mzdy za kvalitu poskytovaných služieb. Priemerná výška variabilnej zložky mzdy je 230 €. *U nás Vás nečaká žiadne aktívne oslovovanie klientov, nakoľko ide o infolinku *Poskytovanie informácií klientom v oblasti platobných kariet *Blokácie platobných kariet *Variabilné naplánovanie pracovných zmien na mesiac dopredu *Ide o non stop linku - príplatky za nočné a víkendy (v priemere 2 nočné za mesiac, 1 víkend v mesiaci následne nárok na voľno v nasledujúcom týždni) *Po zaučení možnosť práce na Home office

Zamestnanecké výhody, benefity

*Základná mesačná mzda sa pohybuje od 1065 € brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností,seniority hľadanej oblasti a od odborných znalostí. *Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity: *Pracovné benefity: *Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma zľavy na produkty ČSOB *Ak si prispievaš na DDS, prispejeme Ti aj my! *Ako jeden z mála zamestnávateľov Ti prispejeme na životné poistenie *Uži si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka *Môžeš sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus! *K dispozícii Ti bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Ti pomôže so smerovaním Tvojej kariéry u nás *Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom: *MultiSport kartu *Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum) *Ďalšie benefity Ti radi predstavíme na osobnom stretnutí

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Po starostlivom posúdení všetkých žiadostí budeme kontaktovať iba uchádzačov postupujúcich do ďalšieho kola. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

*Úplné stredoškolské vzdelanie s maturitou (práca je vhodná aj pre absolventov) *Výborné komunikačné zručnosti *Príjemné vystupovanie v telefóne *Proklientsky prístup

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

ČSOB Finančná skupina ponúka bankové služby, poistenie, stavebné sporenie, investovanie, dôchodkové zabezpečenie, leasing, factoring a iné.
Materskou spoločnosťou a hlavným akcionárom ČSOB Finančná skupina je belgická KBC, ktorá je jednou z najvýznamnejších bankopoisťovní v západnej Európe.
Zamestnáva vyše 50 000 zamestnancov a obsluhuje 12 miliónov klientov.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov