Telefonický pracovník kontaktného centra v Prešove.
Crystal Call, a.s.
- Miesto práce: Prešov, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 720 EUR/mesiac+ 50€ variabilná zložka mzdy
- Termín nástupu: dohodou
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Čo bude Vašou úlohou ?
✔️ poskytovanie podpory a informácií zákazníkom,
✔️ telefonická komunikácia so zákazníkmi,
✔️ zodpovednosť za spracovanie zákazníckych požiadaviek,
✔️ riešenie problémových situácií a reklamácií,
✔️ zabezpečovania spokojnosti klientov,
✔️ pomoc klientom s registráciou alebo vypĺňaním formulárov na
stránkach klienta,
✔️ všeobecné administratívne úlohy.
Aký bude Váš pracovný čas?
⌚️ Pondelok – Piatok
Možná pohyblivá pracovná doba. Na výber 8 alebo 6 hodinový úväzok.
✔️ poskytovanie podpory a informácií zákazníkom,
✔️ telefonická komunikácia so zákazníkmi,
✔️ zodpovednosť za spracovanie zákazníckych požiadaviek,
✔️ riešenie problémových situácií a reklamácií,
✔️ zabezpečovania spokojnosti klientov,
✔️ pomoc klientom s registráciou alebo vypĺňaním formulárov na
stránkach klienta,
✔️ všeobecné administratívne úlohy.
Aký bude Váš pracovný čas?
⌚️ Pondelok – Piatok
Možná pohyblivá pracovná doba. Na výber 8 alebo 6 hodinový úväzok.
Zamestnanecké výhody, benefity
Čo Vám ponúkame?
✔️ prácu na pracovnú zmluvu,
✔️ navyšovanie mzdy po 6 mesiacoch,
✔️ časom možnosť pracovať z domu,
✔️ podporu nadriadeného,
✔️ spoluprácu v tíme s ambíciami a neformálnou pracovnou
atmosférou,
✔️ otvorenú a priamu komunikáciu,
✔️ zázemie stabilnej spoločnosti s históriou a budúcnosťou (sme tu
dlho a ešte dlho chceme byť),
✔️ príležitosť pre profesionálny rozvoj a rozšírenie vedomostí ohľadom
komunikácie a predaja,
✔️ prácu na pracovnú zmluvu,
✔️ navyšovanie mzdy po 6 mesiacoch,
✔️ časom možnosť pracovať z domu,
✔️ podporu nadriadeného,
✔️ spoluprácu v tíme s ambíciami a neformálnou pracovnou
atmosférou,
✔️ otvorenú a priamu komunikáciu,
✔️ zázemie stabilnej spoločnosti s históriou a budúcnosťou (sme tu
dlho a ešte dlho chceme byť),
✔️ príležitosť pre profesionálny rozvoj a rozšírenie vedomostí ohľadom
komunikácie a predaja,
Informácie o výberovom konaní
Vopred ďakujeme za Váš prejavený záujem o prácu u nás. Vyhradzujeme si právo spätne kontaktovať iba vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú stanovené podmienky. Uchádzačov budeme kontaktovať v poradí, v akom ich reakciu na túto pracovnú ponuku dostaneme až do chvíle, ak nájdeme novú kolegyňu/kolegu.
Ak o prácu u nás máte záujem, reagujte priamo cez túto ponuku. Udelíte nám tak zároveň aj súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov. V prípade, ak sa rozhodnete poslať nám svoje údaje (napr. životopis) priamo, takto doručené informácie musíme vymazať.
#praca #telefonista #telefonistka #telefonickyoperator #administrativa
Ak o prácu u nás máte záujem, reagujte priamo cez túto ponuku. Udelíte nám tak zároveň aj súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov. V prípade, ak sa rozhodnete poslať nám svoje údaje (napr. životopis) priamo, takto doručené informácie musíme vymazať.
#praca #telefonista #telefonistka #telefonickyoperator #administrativa
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Koho hľadáme?
✔️ váš zodpovedný prístup k práci a dobrá sebadisciplína.
✔️ ideálne, pokiaľ ste pozitívne nastavenou osobou a rozprávať Vás baví.
✔️ podmienkou je plynule rozprávať po slovensky.
✔️ váš zodpovedný prístup k práci a dobrá sebadisciplína.
✔️ ideálne, pokiaľ ste pozitívne nastavenou osobou a rozprávať Vás baví.
✔️ podmienkou je plynule rozprávať po slovensky.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Crystal Call, a.s., je nadnárodná spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti consultingu a outsourcingu front office a back office projektov. Spoločnosť vznikla v apríli 2004 a patrí medzi stredoeurópskych lídrov v segmente kontaktných centier (call centrum). Každoročne realizujeme viac ako 450 projektov pre klientov z celej Európy, zamestnávame viac ako 400 zamestnancov vo viacerých krajinách. Viac info na www.crystalcall.eu.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov