Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Hľadáme kolegu s aktívnou nemčinou (bez nutnosti znalosti anglického jazyka)-vhodné aj pre absolventov. Práca z domu (Špecialista podpory zákazníkov)

Crystal Call, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 300 EUR/mesiac+ možnosť variabilnej zložky mzdy do 150 € brutto podľa výkonu + odmenu za znalosť AJ na bežnej ústnej a písomnej komunikácie vo výške 50 € brutto + jednorázovú odmenu vo výške 250 € brutto po skončení skúšobnej doby + ďalšiu jednorazovú odmenu vo výške 250 € brutto - po 6 mesiacoch v prípade obojstrannej spokojnosti a dohode na predĺžení pracovného pomeru na dobu neurčitú + zvýšenie základnej mzdy po 9 mesiacoch trvania pracovného pomeru min. o 4% + ďalšie zvýšenie základnej mzdy raz za 12 mesiacov o min. 4%
  • Termín nástupu: Dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Staňte sa súčasťou nášho tímu. Poďte s nami poskytovať zákaznícku podporu, odborné poradenstvo a pomáhať zákazníkom.

Naši kolegovia si u nás najviac cenia (podľa výsledkov z prieskumu spokojnosti):
✔️ pravidelnú mzdu vyplácanú načas, stabilitu,
✔️ možnosť pracovať z domu,
✔️ férový a individuálny prístup,
✔️ fyzicky nenáročnú prácu,
✔️ voľné víkendy,
✔️ dobrý kolektív,
✔️ pracovné prostredie.

Podľa vyjadrenia našich kolegov im práca u nás dáva najmä:
✔️ zlepšenie ich komunikačných zručností,
✔️ možnosť vzdelávať sa a učiť sa nové veci.

Privítame ak ste komunikatívny, lojálny, zodpovedný, a rád sa učíte niečo nové. Vašim zaškolením Vás prevedú a zaškolia naši skúsení kolegovia. Následne pri adaptácií a pri práci Vám budú pomáhať aj ostatní kolegovia z pobočky.


Vašimi úlohami bude hlavne:
① Vašimi pracovnými nástrojmi budú počítač a slúchadlá s mikrofónom,
② aktívne telefonicky oslovovať zákazníkov,
③ telefonicky komunikovať so zákazníkmi,
④ prezentovať portfólio produktov a služieb,
⑤ zameriavať sa na spokojnosť zákazníkov,
⑥ vykonávať nenáročné administratívne úkony spojené s prácou.

Aký bude Váš pracovný čas?
Pondelok – Piatok
⌚️ od 08,00/09:00 hod. do 16,30/17:30 hod.

Pracovať budete iba v pracovné dni, cez víkendy a sviatky oddychujete s rodinou.
Bez nutnosti znalosti anglického jazyka

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo Vám ponúkame?
✔️ prácu na hlavný pracovný pomer,
✔️ pravidelnú mesačnú odmenu za znalosť ďalšieho cudzieho jazyka vo výške 50 EUR btto - v prípade aktívnej znalosti nemeckého jazyka aj znalosť anglického jazyka minimálne na úrovni bežnej ústnej a písomnej komunikácie,
✔️ jednorázovú odmenu vo výške 250 EUR btto po skončení skúšobnej doby,
✔️ ďalšiu jednorazovú odmenu vo výške 250 EUR btto - po 6 mesiacoch v prípade obojstrannej spokojnosti a dohode na predĺžení pracovného pomeru na dobu neurčitú,
✔️ zvýšenie základnej mzdy po 9 mesiacoch trvania pracovného pomeru min. o 4%,
✔️ ďalšie zvýšenie základnej mzdy raz za 12 mesiacov o min. 4%,
✔️ príspevok na náklady za každú hodinu odpracovanú z domu (ak je schválená práca z domu),
✔️ odmenu za doporučenie nového kolegu ʺ Priveď kolegu ʺ vo výške 200€ netto,
✔️ príspevok na stravovaciu kartu,
✔️ balík zamestnaneckých benefitov a zvýhodnení: podpora zdravia, relax, prekvapenia, spoločné raňajky, čas strávený spolu – teambuldingy, vernosť si vážime a ďalšie zvýhodnenia, s ktorými ušetríte),
✔️ využívanie nemeckého jazyka na dennej báze.

Informácie o výberovom konaní

Požadujeme ukončené minimálne stredoškolské vzdelanie.

IP adresa môže byť iba zo SR.

A PC/NTB potrebné mať OS windows 7 až 10.

Ak Vám v tejto ponuke chýba nejaká dôležitá informácia, volajte zdarma na číslo 0800 555 900 (Po-PI, 08,00 – 16,00).

Kontaktovať budeme uchádzačov, ktorí spĺňajú stanovené kritériá v poradí, v akom dostaneme ich reakciu až do naplnenia potrebného stavu. Vyhradzujeme si právo spätne kontaktovať iba nami vybraných uchádzačov.

Vopred ďakujeme za Váš prejavený záujem o prácu s nami.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Mierne pokročilý
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Koho hľadáme?
✔ kolegu/yňu, ktorá rada komunikuje s ľuďmi a nemá problém hovoriť so zákazníkmi,
✔ predchádzajúce skúsenosti z oblasti obchodu alebo poskytovania služieb sú vítané ( nie je to podmienka )
✔ osobu s pozitívnym vzťahom k ľudom,
✔ so zodpovedným prístupom a záujmom učiť sa nové,
✔ schopnosťou pracovať s počítačom (Word, Excel, internet na základnej úrovni).
✔ Aj absolventi škôl sú u nás vítaní.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Crystal Call, a.s., je spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti consultingu a outsourcingu front office a back office projektov. Spoločnosť vznikla v apríli 2004 a patrí medzi stredoeurópskych lídrov v segmente kontaktných centier (call centrum). Každoročne realizujeme viac ako 450 projektov pre rôznych klientov z celej Európy. Zamestnávame viac ako 300 kolegov. Viac informácií o firme nájdete na www.crystalcall.eu. Viac o práci u nás nájdete na www.123pracuj.sk.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Marek Brinza
E-mail: poslať životopis