Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Poradca na zákazníckej linke v Prešove - pasívne hovory

Crystal Call, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Prešov
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 630 EUR/mesiac+ mesačná odmena do výšky 30 EUR počas skúšobnej doby (do výšky 50 EUR po skúšobnej dobe)
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Chcete prácu vo svojom meste (alebo v jeho blízkosti) bez nutnosti dochádzania?
Nechcete pracovať manuálne vo výrobnej hale, ale radšej robiť v administratívne, v sede, v klimatizovaných priestoroch?

Naši kolegovia si u nás najviac cenia (podľa výsledkov z prieskumu spokojnosti):
✔️ pravidelnú mzdu vyplácanú načas, stabilitu,
✔️ férový a individuálny prístup,
✔️ fyzicky nenáročnú prácu,
✔️ dobrý kolektív,
✔️ pracovné prostredie.

Podľa vyjadrenia našich kolegov im práca u nás dáva najmä:
✔️ zlepšenie ich komunikačných zručností,
✔️ možnosť vzdelávať sa a učiť sa nové veci.

Privítame ak ste komunikatívny, lojálny, zodpovedný, a rád sa učíte niečo nové. Vašim zaškolením Vás prevedú a zaškolia naši skúsení kolegovia. Následne pri adaptácií a pri práci Vám budú pomáhať aj ostatní kolegovia z pobočky.

Vašou prácou bude telefonická komunikácia s existujúcimi zákazníkmi. Budete robiť hlavne:
① Vašimi pracovnými nástrojmi bude počítač a slúchadlá s mikrofónom,
② budete spracovávať zákaznícke požiadavky,
③ poskytovať poradenstvo a informácie, odpovedať na otázky,
④ zapisovať informácie do systému,
⑤ vykonávať nenáročné administratívne činnosti.

Ako budete pracovať?
⌚️ len v pracovné dni, víkendy máte voľné,
⌚️ od 08.00 do 16,30 hod.
⌚️ od 09,30 do 18,00 hod.
Vždy vopred dostanete svoj pracovný harmonogram.

Zamestnanecké výhody, benefity

✔️ stabilná prácu v spoločnosti s viac ako 17-ročnou tradíciou,
✔️ práca na hlavný pracovný pomer,
✔️ odmena za doporučenie nového kolegu ʺ Priveď kolegu ʺ vo výške 200€ netto,
✔️ podľa možností a Vašej šikovnosti a samostatnosti využívať prácu z domu,
✔️ stravovanie v pobočke formou donášky obedov, na výber z menu viacero reštaurácií,
✔️ pri práci z domu poskytujeme zamestnancom príspevok na stravovaciu kartu,
✔️ balík zamestnaneckých benefitov a zvýhodnení: podpora zdravia, relax, prekvapenia, spoločné raňajky, čas strávený spolu – teambuldingy, vernosť si vážime a ďalšie zvýhodnenia, s ktorými ušetríte),
✔️ prácu v príjemnom neformálnom prostredí s úžasnými kolegami.

Informácie o výberovom konaní

Pracovné miesto je v našej pobočke v Prešove, ul. Masarykova 22.

Požadujeme ukončené minimálne stredoškolské vzdelanie.

V prípade ak Vám v pracovnej ponuke chýbajú nejaké dôležité informácie, volajte zdarma na číslo 0800 777 100 (PO-PI, 08,00 - 16,00 hod.). Radi Vám ich poskytneme.

Vopred ďakujeme za Váš prejavený záujem o prácu u nás. Vyhradzujeme si právo spätne kontaktovať iba vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú stanovené podmienky. Uchádzačov budeme kontaktovať v poradí, v akom ich reakciu na túto pracovnú ponuku dostaneme až do chvíle, ak nájdeme novú kolegyňu/kolegu.

Ak o prácu u nás máte záujem, reagujte priamo cez túto ponuku. Udelíte nám tak zároveň aj súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov. V prípade, ak sa rozhodnete poslať nám svoje údaje (napr. životopis) priamo, takto doručené informácie musíme vymazať.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Telekomunikácie

Hľadáme do nášho interného stavu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Koho hľadáme?

✔ kolegu/kolegyňu, ktorá rada komunikuje s ľuďmi a nemá problém hovoriť so zákazníkmi,
✔ osobu s pozitívnym vzťahom k ľudom, ktorá si poradí si aj s „ťažším orieškom“,
✔ osobu so záujmom o vzdelávanie zdokonalovať sa,
✔ so zodpovedným prístupom a záujmom učiť sa nové,
✔ schopnosťou pracovať s počítačom (Word, Excel, internet na základnej úrovni).
✔ privítame aj absolventa.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Crystal Call, a.s., je spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti consultingu a outsourcingu front office a back office projektov. Spoločnosť vznikla v apríli 2004 a patrí medzi stredoeurópskych lídrov v segmente kontaktných centier (call centrum). Každoročne realizujeme viac ako 450 projektov pre klientov z celej Európy. Zamestnávame viac ako 300 kolegov vo viacerých krajinách. Viac info o firme na www.crystalcall.eu. Viac o práci u nás nájdete na www.123pracuj.sk.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Crystal Call, a.s.
Hálkova 1/A
831 03 Bratislava
https://www.crystalcall.eu/

Kontakt

Kontaktná osoba: Kristína Jenisová
E-mail: poslať životopis