Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Telefonický operátor v Topoľčanoch - práca pre ZŤP v chránenej dielni

Crystal Call, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Dopravná 2, Topoľčany
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 739 EUR/mesiac+ odmeny. Mzda je uvedená pre plný pracovný úväzok (8 hodín).
  • Termín nástupu: ihneď
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Staňte sa súčasťou nášho tímu na pozícii Telefonického operátora a získajte nielen odborné školenie ale aj kamarátsky kolektív. Začiatky v práci bývajú ťažké, preto neočakávame hneď samostatnosť a rekordné výsledky, práve naopak. Poskytneme Vám úvodné školenie u nás na pobočke, čas sa udomácniť a taktiež nás spoznať.

Okrem dobrej nálady ktorú viete preniesť aj na druhú stranu linky, privítame ak ste osobou komunikatívnou, lojálnou, zodpovednou a radi sa naučíte niečo z oblasti predaja, ďalej ako sa dohadujú klientom stretnutia alebo ako spracovávať prieskumy a to všetkom prostredníctvom telefonických hovorov.

Celým školiacim procesom Vás prevedú a zaškolia kolegovia , ktorých spoznáte už v začiatkoch pri pohovore. Následne pri adaptácií a pri práci u nás Vám budú pomáhať aj ostatní kolegovia z pobočky.

Po dohode je možné pracovať aj na skrátený prac. úväzok (30h/týždenne alebo 35h/týždenne).

Čo bude náplňou práce u nás?
• ide o telefonické kontaktovanie klientov/zákazníkov a komunikáciu s nimi,
• Vašimi pracovnými nástrojmi budú počítač a slúchadlá s mikrofónom,
• budete prezentovať ponuku produktov a služieb,
• budete dohadovať s klientom/zákazníkom stretnutia,
• budete vykonávať a spracovávať telefonické prieskumy,
• budete aktualizovať, zapisovať, príp. opravovať údaje v počítači (v systéme),
• budete vykonávať jednoduché administratívne úkony spojené s prácou.

Zákazníkov/klientov nevyhľadávate, máte ich od nás v databáze.

Zamestnanecké výhody, benefity

Pracovná doba:
• pondelok – piatok
• 08,00 hod. – 16,30 hod.
• víkendy a sviatky voľné.

• prácu na hlavný pracovný pomer,
• odborné zaškolenie ktoré je hradené v rámci pracovnej doby,
• využitie stravovania donáškou obedov, na výber máte viacero reštaurácií,
• relaxačné zóny (k dispozícii je boxerský vak, šípky, PC s internetom a TV),
• balík benefitov a zvýhodnení,
• neformálne a príjemné pracovné prostredie,
• zázemie v stabilnej spoločnosti s viac ako 17-ročnou tradíciou,
• prácu v príjemnom prostredí a s úžasným kolektívom.

Informácie o výberovom konaní

Koho hľadáme?
• kolegyňu/gu, ktorej nerobí problém komunikovať so zákazníkmi na dennej báze,
• niekoho, kto má pozitívny vzťah k ľudom a poradí si aj s tým najťažším orieškom,
• vie pracovať s PC (word, excel, internet na bežnej používateľskej úrovni).

Miesto výkonu práce - Topoľčany, Dopravná 2

Požadujeme ukončené minimálne stredoškolské vzdelanie. Predpokladaný nástup je dohodou.

V prípade ak Vám v pracovnej ponuke chýbajú nejaké dôležité informácie, volajte zdarma na číslo 0800 777 100 (PO-PI, 08,00 - 16,00 hod.). Radi Vám ich poskytneme.

Vopred ďakujeme za Váš prejavený záujem o prácu u nás. Vyhradzujeme si právo spätne kontaktovať iba vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú stanovené podmienky. Uchádzačov budeme kontaktovať v poradí, v akom ich reakciu na túto pracovnú ponuku dostaneme až do chvíle, ak nájdeme novú kolegyňu/kolegu.

Ak o prácu u nás máte záujem, reagujte priamo cez túto ponuku. Udelíte nám tak zároveň aj súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov. V prípade, ak sa rozhodnete poslať nám svoje údaje (napr. životopis) priamo, takto doručené informácie musíme vymazať.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Telekomunikácie

Pozíciu obsadzujeme do interného tímu - hľadáme kolegu/yňu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• potvrdenie o zníženej pracovnej schopnosti (ZŤP),
• plynulý a bezchybný rečový prejav,
• chuť komunikovať,
• základná znalosť práce s počítačom,
• aktivita a seriózny záujem o prácu,
• dôslednosť a zodpovednosť.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Crystal Call, a.s., je spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti consultingu a outsourcingu front office a back office projektov. Spoločnosť vznikla v apríli 2004 a patrí medzi stredoeurópskych lídrov v segmente kontaktných centier (call centrum). Každoročne realizujeme viac ako 450 projektov pre klientov z celej Európy. Zamestnávame viac ako 300 kolegov vo viacerých krajinách. Viac info o firme na www.crystalcall.eu. Viac o práci u nás nájdete na www.123pracuj.sk.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Crystal Call, a.s.
Hálkova 1/A
831 03 Bratislava
https://www.crystalcall.eu/