Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Poradca na zákazníckej linke - poľský jazyk

Crystal Call, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Topoľčany
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 623 EUR/mesiacMesačnú mzdu je možné dosiahnuť do cca 1.000 EUR btto vrátane príplatkov a odmien.
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Chcete prácu vo svojom meste (alebo v jeho blízkosti) bez nutnosti dochádzania?
Nechcete pracovať manuálne vo výrobnej hale, ale radšej robiť v administratívne, v sede, v klimatizovaných priestoroch?

Naši kolegovia si u nás najviac cenia (podľa výsledkov z prieskumu spokojnosti):
• pravidelnú mzdu vyplácanú načas, stabilitu,
• férový a individuálny prístup,
• fyzicky nenáročnú prácu,
• dobrý kolektív,
• pracovné prostredie.

Podľa vyjadrenia našich kolegov im práca u nás dáva najmä:
• zlepšenie ich komunikačných zručností,
• možnosť vzdelávať sa a učiť sa nové veci.

Privítame ak ste komunikatívny, lojálny, zodpovedný, a rád sa učíte niečo nové. Vašim zaškolením Vás prevedú a zaškolia naši skúsení kolegovia. Následne pri adaptácií a pri práci Vám budú pomáhať aj ostatní kolegovia z pobočky.

Vašou prácou bude telefonická komunikácia s existujúcimi zákazníkmi v cudzom jazyku. Budete robiť hlavne:
• Vašimi pracovnými nástrojmi bude počítač a slúchadlá s mikrofónom,
• budete spracovávať zákaznícke požiadavky,
• poskytovať poradenstvo a informácie,
• zapisovať informácie do systému,
• vykonávať nenáročné administratívne činnosti.

Vyžadujeme dobrú znalosť jazyka:
- poľský jazyk

Výhodou je znalosť ďalšieho jazyka:
- anglický jazyk
- nemecký jazyk
- maďarský jazyk
Za anglický a ďalší cudzí jazyk je príplatok 0,50€/odpracovaná hodina.

Zamestnanecké výhody, benefity

• stabilná prácu v spoločnosti s viac ako 17-ročnou tradíciou,
• práca na hlavný pracovný pomer,
• pracovnú zmluvu na dobu neurčitú,
• odmena za doporučenie nového kolegu ʺ Priveď kolegu ʺ vo výške 200€ netto,
• podľa možností a Vašej šikovnosti a samostatnosti využívať prácu z domu,
• príspevok na náklady za každú hodinu odpracovanú z domu,
• stravovanie v pobočke formou donášky obedov, na výber z menu viacero reštaurácií,
• pri práci z domu poskytujeme zamestnancom príspevok na stravovaciu kartu,
• balík zamestnaneckých benefitov a zvýhodnení: podpora zdravia, relax, prekvapenia, spoločné raňajky, čas strávený spolu – teambuldingy, vernosť si vážime a ďalšie zvýhodnenia, s ktorými ušetríte),
• prácu v príjemnom neformálnom prostredí s úžasnými kolegami.

Informácie o výberovom konaní

Požadujeme ukončené minimálne stredoškolské vzdelanie.

Ak Vám v tejto ponuke chýbajú informácie, volajte zdarma na číslo 0800 555 900 (PO-PI, 8,00-16,30) alebo píšte na praca@crystalcall.eu

Radi Vám poskytneme všetky potrebné informácie.

Vopred ďakujeme za Váš prejavený záujem o prácu u nás. Vyhradzujeme si právo spätne kontaktovať iba vybraných uchádzačov.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Telekomunikácie

Hľadáme do nášho interného stavu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Poľský jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Koho hľadáme?

• kolegu/kolegyňu, ktorá rada komunikuje s ľuďmi a nemá problém hovoriť so zákazníkmi,
• osobu s pozitívnym vzťahom k ľudom, ktorá si poradí si aj s „ťažším orieškom“,
• osobu so záujmom o vzdelávanie zdokonalovať sa,
• so zodpovedným prístupom a záujmom učiť sa nové,
• schopnosťou pracovať s počítačom (word, excel, internet na základnej úrovni).
• privítame aj absolventa.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Crystal Call, a.s., je spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti consultingu a outsourcingu front office a back office projektov. Spoločnosť vznikla v apríli 2004 a patrí medzi stredoeurópskych lídrov v segmente kontaktných centier (call centrum). Každoročne realizujeme viac ako 450 projektov pre klientov z celej Európy. Zamestnávame viac ako 300 kolegov vo viacerých krajinách. Viac info o firme na www.crystalcall.eu. Viac o práci u nás nájdete na www.123pracuj.sk.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Crystal Call, a.s.
Hálkova 1/A
831 03 Bratislava
https://www.crystalcall.eu/