Pracovník/čka služieb zákazníkom Žilina
CreditCall, s.r.o.
- Miesto práce: Alexandra Rudnaya 21, Žilina
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 765 EUR/mesiac+ variabilná zložka mzdy
- Termín nástupu: ihneď
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Si komunikatívny, dobre naladený človek, ktorý by rád pomáhal zákazníkom našich partnerov získať lepšie služby?
Vyhovuje ti byť odmeňovaný/á podľa výsledkov?
U nás si na správnom mieste.
Ponúkame ti prácu, v ktorej sa vieš realizovať, vidíš za sebou kus práce a narastajúce výsledky a pri tom všetkom je fyzicky nenáročná.
Rozširujeme náš tím pracovníkov/čok zákazníckej podpory a hľadáme niekoho, kto bude zdieľať rovnaké nadšenie pre dobre vykonanú prácu ako my.
Čo ťa bude čakať?
Budeš pracovať pre priateľské a moderné call centrum s viac ako 10 ročnou tradíciou, ktoré je partnerom viacerých popredných firiem a ktorému sa dlhodobo na trhu darí. Neustále rastieme a toto sa nezmenilo aj napriek nepriaznivej situácii, ktorú v poslednom čase zažívame. Práve preto, že musíme obmedzovať osobné kontakty je využitie telefonátu pre klientov aj zákazníkov tou ideálnou voľbou.
Aj z tohto dôvodu potrebujeme práve teba, aby si nám pomohol/a riešiť všetky požiadavky zákazníkov a podal/a im pomocnú ruku pri riešení situácií a problémov, kvôli ktorým na infolinku volajú.
Potrebujeme byť dostupní v čo najväčšom časovom rozpätí, preto sa budeš s kolegami striedať na rannej a poobednej zmene (cca od 8:00 do 21:00). Nemusíš sa báť, že budeš z práce chodiť domov neskoro večer, pretože pokiaľ je to čo len trochu možné, snažíme sa vytvoriť podmienky, aby si mohol/a pracovať nie len z pobočky, ale aj z pohodlia domova.
Základný plat si vieš vylepšiť variabilnou zložkou, ktorá bude závisieť od tvojej šikovnosti:)
Vyhovuje ti byť odmeňovaný/á podľa výsledkov?
U nás si na správnom mieste.
Ponúkame ti prácu, v ktorej sa vieš realizovať, vidíš za sebou kus práce a narastajúce výsledky a pri tom všetkom je fyzicky nenáročná.
Rozširujeme náš tím pracovníkov/čok zákazníckej podpory a hľadáme niekoho, kto bude zdieľať rovnaké nadšenie pre dobre vykonanú prácu ako my.
Čo ťa bude čakať?
Budeš pracovať pre priateľské a moderné call centrum s viac ako 10 ročnou tradíciou, ktoré je partnerom viacerých popredných firiem a ktorému sa dlhodobo na trhu darí. Neustále rastieme a toto sa nezmenilo aj napriek nepriaznivej situácii, ktorú v poslednom čase zažívame. Práve preto, že musíme obmedzovať osobné kontakty je využitie telefonátu pre klientov aj zákazníkov tou ideálnou voľbou.
Aj z tohto dôvodu potrebujeme práve teba, aby si nám pomohol/a riešiť všetky požiadavky zákazníkov a podal/a im pomocnú ruku pri riešení situácií a problémov, kvôli ktorým na infolinku volajú.
Potrebujeme byť dostupní v čo najväčšom časovom rozpätí, preto sa budeš s kolegami striedať na rannej a poobednej zmene (cca od 8:00 do 21:00). Nemusíš sa báť, že budeš z práce chodiť domov neskoro večer, pretože pokiaľ je to čo len trochu možné, snažíme sa vytvoriť podmienky, aby si mohol/a pracovať nie len z pobočky, ale aj z pohodlia domova.
Základný plat si vieš vylepšiť variabilnou zložkou, ktorá bude závisieť od tvojej šikovnosti:)
Zamestnanecké výhody, benefity
Po dohodnutí termínu nástupu sa nemusíš báť hodenia do vody. V rámci pracovnej doby ťa všetko bez stresu naučíme. Budeš súčasťou vzdelávacieho programu, počas ktorého sa zdokonalíš vo všetkých zručnostiach, ktoré budeš k práci potrebovať.
Veľkou výhodou je, že spolupracujeme s viacerými poprednými firmami, preto ti dokážeme tvoju pozíciu ušiť priamo na mieru.
Čo ti ešte vieme ponúknuť?
- dochádzkový bonus až do výšky 280€ ročne,
- platenú dovolenku v deň tvojich narodenín (deň voľna navyše),
- odmenu za odporučenie nových kolegov, ktorá môže byť až 500 Eur, ak nový kolega odpracuje aspoň rok,
- vianočný bonus: 15% zo zisku spoločnosti rozdelený medzi zamestnancov podľa zásluh a odpracovaných hodín,
- stravné lístky s príspevkom zamestnávateľa nad rámec zákona,
- dlhodobú spoluprácu v stabilnej spoločnosti - zmluva na dobu neurčitú,
- istotu fixnej mzdy a neobmedzené provízie z uzavretých objednávok,
- fyzicky nenáročnú prácu,
- neformálny dress code - u nás sa obliekame pohodlne,
- pravidelné firemné akcie.
Neustále pracujeme na tom, aby sme pre našich zamestnancov vytvárali príjemnú atmosféru priamo na pracovisku, kam sa budú každý deň tešiť.
Veľkou výhodou je, že spolupracujeme s viacerými poprednými firmami, preto ti dokážeme tvoju pozíciu ušiť priamo na mieru.
Čo ti ešte vieme ponúknuť?
- dochádzkový bonus až do výšky 280€ ročne,
- platenú dovolenku v deň tvojich narodenín (deň voľna navyše),
- odmenu za odporučenie nových kolegov, ktorá môže byť až 500 Eur, ak nový kolega odpracuje aspoň rok,
- vianočný bonus: 15% zo zisku spoločnosti rozdelený medzi zamestnancov podľa zásluh a odpracovaných hodín,
- stravné lístky s príspevkom zamestnávateľa nad rámec zákona,
- dlhodobú spoluprácu v stabilnej spoločnosti - zmluva na dobu neurčitú,
- istotu fixnej mzdy a neobmedzené provízie z uzavretých objednávok,
- fyzicky nenáročnú prácu,
- neformálny dress code - u nás sa obliekame pohodlne,
- pravidelné firemné akcie.
Neustále pracujeme na tom, aby sme pre našich zamestnancov vytvárali príjemnú atmosféru priamo na pracovisku, kam sa budú každý deň tešiť.
Informácie o výberovom konaní
Zaujala ťa naša ponuka? Zašli nám životopis a my ťa budeme kontaktovať.
Vopred ďakujeme za záujem a tešíme sa na teba.
Vopred ďakujeme za záujem a tešíme sa na teba.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Windows - Základy
Microsoft Office - Základy
Microsoft Office - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Podmienkou úspešného prijatia je bezúhonnosť, slovný prejav bez rečových vád a základná znalosť práce na počítači.
Avšak programy v ktorých pracujeme, sú veľmi užívateľsky jednoduché a práca s nimi nie je vôbec zložitá.
Výhodou, ale nie podmienkou je certifikát z absolvovania skúšky Poistenie / zaistenie.
Avšak programy v ktorých pracujeme, sú veľmi užívateľsky jednoduché a práca s nimi nie je vôbec zložitá.
Výhodou, ale nie podmienkou je certifikát z absolvovania skúšky Poistenie / zaistenie.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Chceš spoznať tajomstvo asertívneho správania, správneho kladenia otázok a pohotovej reakcie?
To všetko Ťa naučíme.
Tvoríme menšie pobočky s rodinnou a priateľskou atmosférou. Realizujeme projekty pre banky, poisťovne a iných významných klientov. Je to o ľuďoch a pre ľudí.
Staň sa súčasťou nášho tímu!
To všetko Ťa naučíme.
Tvoríme menšie pobočky s rodinnou a priateľskou atmosférou. Realizujeme projekty pre banky, poisťovne a iných významných klientov. Je to o ľuďoch a pre ľudí.
Staň sa súčasťou nášho tímu!
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov