Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Operátor / operátorka českého zákaznického centra

Competence Call Center, s.r.o.

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Kalinčiakova 31, Bratislava
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 850 - 1 010 EUR/měsíc850 € + odmeny vo výške cca. 160€
  • Termín nástupu: 18.11.2020
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Tato pozice zahrnuje poskytování komplexního zákaznického servisu prostřednictvím telefónu, e-mailu a písemnou formu pro české klienty našeho partnera – známého poskytovatele v oblasti TV a médií:
- zadávání, kontrola a schvalování nových smluv a dodatkových služeb do systému na základě telefonických požadavek prodejce
- aktivace a deaktivace služeb
- telefonické potvrzování smluv
- technická podpora
- administrativní činnosti

Zaměstnanecké výhody, benefity

- flexibilní plánování pracovního času ( min. 20 hod./týdně )
- home office
- “Member gets Member“ ( Poznáš někoho, kdo by chtěl u nás pracovat ? Představ nám ho a můžeš získat atraktivní bonus )
- káva a čaje po celý den zdarma
- týmové akce ( teambuildingy, společenské akce pro zaměstnance )
- Týden zdraví
- karta Multisport, umožnující neomezený vstup do různých areálů za velmi výhodné ceny

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Středně pokročilý (B2)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- čeština na dobré komunikativní úrovni ( slovem i písmem )
- výborné komunikační a korespondenční zručnosti
- rozvinutá PC gramotnost
- důslednost, spolehlivost a zodpovědnost
- dynamická, flexibilní osobnost a odolnost vůči stresu
- časová dostupnost min. 20 hod./týdně – v rámci pracovní doby PO – NE od 08.00 – 20.00

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Competence Call Center is one of Europe’s leading call centers. At 22 locations in 12 countries, more than 8,500 service professionals provide top quality international call center services. CCC is a financially strong, rapidly expanding company with a clear focus on quality.

Competence is our promise: 20 years of call center expertise and 54 international awards confirm our international quality standards for our incoming hotlines, outgoing campaigns, in written customer communication as well as training.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců

Adresa společnosti

Competence Call Center, s.r.o.
Kalinčiakova 31
831 04 Bratislava
http://www.yourccc.com