Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Produktový špecialista IQOS so slovenčinou - home office

Comdata Czech a.s.

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Hradec Králové
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 22 000 - 27 000 Kč/měsíc
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek, zkrácený úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti


Sme partia kolegov, ktorí sa zaoberajú zákazníckym servisom. Ide nám o spokojnosť našich zákazníkov a robíme pre to maximum. Ľudský prístup a priateľská atmosféra je to, čo nás vystihuje. Ak nie ste Superman nevadí, všetko Vás radi a od začiatku naučíme. Na nič sa nehráme a dávame šancu aj zdravotne znevýhodneným kolegom. A sme na to hrdí!

Staň sa členom projektu budovania budúcnosti bez dymu v novom IQOS tíme! Budeš pracovať s existujúcimi IQOS užívateľmi a pomáhať im na ich ceste smerujúcej k prechodu na menej rizikové bezdymové alternatívy.
Staň sa členom tímu na linke v Centre zákazníckej starostlivosti IQOS, ktorého úlohou je overovanie spokojnosti existujúcich zákazníkov a budovanie dobrých vzťahov so všetkými, ktorí si tento inovatívny produkt zaobstarali.
Všetkým užívateľom chceme poskytnúť tú najlepšiu zákaznícku skúsenosť.
Poď s nami naštartovať svoju kariéru!

Ako bude vyzerať Tvoj deň?
  • Náš klient - spoločnosť Philip Morris je celosvetovo najväčším výrobcom a predajcom tabakových výrobkov a inovatívnych bezdymových tabakových náplní.
  • Vďaka novým bezdymovým produktom ako je IQOS môžeme zmeniť svet. Chceme zmeniť životy dospelých fajčiarov a venujeme tomu všetko naše úsilie. Preto hľadáme ambasadorov so zákazníckou orientáciou, ktorí nám pomôžu zabezpečiť lojalitu užívateľov IQOS a ďalších bezdymových výrobkov.
  • Náplňou Tvojej práce je komunikácia s už existujúcimi zákazníkmi a starostlivosti o nich. Identifikuješ ich potreby, rozvíjaš a udržuješ s nimi dobré vzťahy.
  • Zoznamuješ užívateľov s novými trendmi, technológiou a inováciami v tejto oblasti a ponúkaš doplnkové produkty. Máš prehľad o všetkom, čo vízia bez dymu môže ponúknuť a vždy dokážeš zákazníkovi ponúknuť podporu.
  • Priania a požiadavky zákazníkov riešiš rýchlo, efektívne a profesionálne, vysvetľuješ im všetky aspekty spojené s užívaním výrobkov nahrievaného tabaku.
  • Nebudeš sa u nás nudiť, pretože táto práca nie je stereotypná. Navyše máme rozvojové aktivity, ktoré Ti prácu spríjemnia a oživia.

Čo sa Ti u nás bude páčiť?
  • Pracujeme v príjemnom prostredí s fajn kolegami, ktorí ťahajú za jeden povraz.
  • Prejdeš starostlivým zaškolením, kde Ťa naučíme všetko potrebné.
  • Práca pod záštitou svetového lídra aj s možnosťou skrátených úväzkov.
  • Vo voľnom čase môžeš využiť multisport kartičku a taktiež poskytujeme veľa ďalších benefitov ako sú zvýhodnené tarify, stravné lístky a mnohé ďalšie.
  • 5 týždňov zaslúženej dovolenky je u nás samozrejmosťou.

Čo potrebujeme my od Teba?
  • Slovenský jazyk ovládaš na úrovni rodeného hovorcu.
  • Výborné komunikačné schopnosti a hodiť sa Ti budú aj skúsenosti s predajom.
  • Pre slovo nejdeš ďaleko a empatia Ti nie je cudzia.
  • Ovládáš prácu s počítačom.
  • Preukaz OZP alebo OZZ u nás nie je prekážkou.
  • Úsmev, s ktorým preplávaš celým svojím pracovným dňom.

Informace o náboru

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano