Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Telefonický špecialista zákazníckeho servisu (nemecky jazyk, Telco, telefonický operátor)

Columbus.net s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Klemensova, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 500 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: 01.05.2023
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Prevádzkujeme niekoľko internetových obchodov s elektronikou vo Švajčiarsku, Nemecku a Rakúsku. Ponuka nášho webshopu obsahuje vyše 1.000.000 produktov a máme už vyše 1 milióna zákazníkov. V Bratislave máme k dispozícii moderné priestory pre vývoj softwaru a administratívu.

Ponúkame zaujímavú pozíciu v inovatívnej internetovej firme s vysokým potenciálom rastu. My nepracujeme iba s technológiami, my ich vytvárame.

Jedná sa o kreatívnu pozíciu v stále sa meniacej sfére.
V Bratislave Vás čaká malý a dobre organizovaný tím ľudí.

Pracovná náplň:
- riešiť telefonické požiadavky klientov v oblasti e-commerce ( (termíny dodania, storno,
otázky o produktoch, záručné prípady) cez e-mail, online chat a prichádzajúce hovory
(žiadna ponuka služieb)
- komunikovať výhradne v nemeckom jazyku min. C1 je nevyhnutnosť!!!
- Denný kontakt s ostatnými oddeleniami

Zamestnanecké výhody, benefity

- 3 dni dovolenky nad rámec zákona pri plnom úväzku
- Multi Sport Karta
- Flexibilný pracovný čas
- Príspevok na vzdelávanie na výučbu angličtiny / nemčiny / slovenčiny
- Home Office až do 60% pracovného času
- Teambuildingy
- Zamestnanecké zľavy na všetok ponúkaný tovar v našom e-shope
- Sweets & fruit & coffee bar
- Sick days
- Notebook aj na súkromné účely
- Mladý a motivovaný tím s atmosférou startupu
- Zázemie medzinárodnej spoločnosti
- Možnosť aktívne sa podieľať na procesoch firmy
- Priestory v centre Bratislavy

Informácie o výberovom konaní

Životopis zasielať „výhradne“ v nemeckom jazyku

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Microsoft Office 365 - Mierne pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Veľmi dobrú znalosť nemeckeho jazyka C1 (porozumenie švajčiarskej nemčiny je veľkou výhodou)
(kombinácia iných jazykov je veľkou výhodou nie však
podmienkou)
- Komunikatívna, angažovaná, flexibilná a tímová
Osobnosť
- Precíznosť, zodpovednosť a samostatnosť pri práci
- Dobré používateľské znalosti MS Office

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Skupina PCP ktorej je Columbus.net súcastou prevádzkuje sieť švajčiarskych internetových obchodov so spotrebnou elektronikou, ktorých stále sa rozširujúca ponuka presahuje 1.000 000 produktov. Za posledné obdobie sme narástli viac ako dvojnásobne a od svojho vzniku (v roku 1998) sme obslúžili viac ako 1 milión zákazníkov nielen vo Švajčiarsku, ale aj susednom Nemecku a Rakúsku.
Ako prosperujúca švajčiarska spoločnosť, ponúkame príjemné pracovné prostredie, stabilné zázemie a živú startupovú atmosféru.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov