Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Customer Support Representative with English language (afternoon shift - USA working hours)

CloudTalk

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 1 000 EUR/mesiacMzda sa skladá zo základnej zložky a kvartálnych bonusov odvíjajúcich sa od rastu firmy.
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, živnosť

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Odborná technická podpora existujúcich, ale aj nových zákazníkov v CloudTalk App. Každý den sa naučíš niečo nové.
- Rozvíjanie a udržiavanie vynikajúcich vzťahov so zákazníkmi.
- Budeš komunikovať s rôznými typmi firiem, ľudí a kultúr (máme zákazníkov z celého sveta)
- Budeš sa podieľať na vytváraní technickej dokumentácie, knowledge base a troubleshooting dokumentácie pre interné účely, ale aj pre zákazníkov.
- Budeš pomáhať s ďalším rozvojom nášho skvelého produktu.

Pracovná doba je denne od 15:00-00.00.

Zamestnanecké výhody, benefity

- Možnosť byť súčasťou skvelého tímu ľudí pracujúcom na produkte, ktorý sa využíva po celom svete.
- Rodinná atmosféra, kde nájdeš nových priateľov z rôznych kútov sveta.
- Príležitosť rásť - s produktom rastú aj naše potreby a v budúcnosti sa vieš profilovať do roviny, ktorá ťa zaujíma najviac.
- Malý tím, kde máš šancu vyniknúť.
- Rodinný dom so záhradou a saunou pre regeneráciu. V blízkosti sa nachádza najväčší mestský park.
- Flexibilnú pracovnú dobu.
- Odmeny na základe tvojho nasadenia a schopností.
- MultiSport kartu pre pravidelný pohyb a relaxáciu.
- Garáž na bicykle.
- Aktuálne pracujeme primárne z domu, v pohodlí teplákov :)

Informácie o výberovom konaní

Pošli nám CV v PDF formáte ako reakciu na tento inzerát alebo na email be@cloudtalk.io

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Dokážeš na seba prevziať zodpovednosť.
- Máš aspoň minimálne skúsenosti v podobnej oblasti.
- Máš proaktívny prístup k riešeniu úloh.
- Dokážeš komunikovať v angličtine slovom aj písmom. Ďalšie jazyky sú veľkou výhodou.
- Máš chuť sa neustále vzdelávať. Čo nevieš, to ťa naučíme my.
- Si schopný riešiť rôznorodé problémy, máš kritické myslenie a vieš sa sám rozhodovať.
- Máš vzťah k IT oblasti. VoIP veľkou výhodou.
- Máš profesionálny prístup s odhodlaním poskytovať úžasnú zákaznícku podporu.
- Si tímový hráč s nasadením.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

CloudTalk je softvérový startup, ktorého cieľom je zmeniť budúcnosť biznis telefonovania a samotný spôsob komunikácie so zákazníkmi.

V CloudTalku veríme, že rast firmy a zamestnancov idú ruka v ruke a že šťastní zamestnanci zaručia lepšie výsledky. Hľadáme nových ľudí, tak sa pridaj k nám a buď súčasťou nášho príbehu.

Biznis s hlasovými službami ostal dlho nepovšimnutý a stal sa tak zastaraným a komplikovaným. Prečo by nemohli byť telefónne systémy tak jednoduché ako napr. Google aplikácie? Viac sa dočítaš na www. cloudtalk.io.

Adresa spoločnosti

CloudTalk s.r.o.
Západný rad 31
811 04 Bratislava
https://www.cloudtalk.io/