Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Operátor/ka podpory klientského centra a registrácie

BNP Paribas Cardif Poisťovna, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Sky Park Bratislava, Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 920 EUR/mesiacQ odmeny, preplácanie električenky, príspevok na kultúru a šport,
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do strategického oddelenia spoločnosti BNP Paribas Cardif Poisťovňa a.s., hľadáme nového kolegu alebo kolegyňu, ktorý/-á sa stane dôležitým členom nášho malého priateľského tímu. Keďže je pre nás zákaznícky servis veľmi dôležitý, preto hľadáme niekoho s predošlými skúsenosťami z obdobnej práce alebo priamo call centra.

Hlavné činnosti:
*podpora a riešenie dotazov klientov (telefonicky, e-mailom)
*komunikácia s klientami, ktorí kontaktujú zákaznícky servis so svojimi požiadavkami.

Zamestnanecké výhody, benefity

Čakajú na Vás rôzne benefity ale najmä rodinné prostredie v úplne nových priestoroch. Príďte na pohovor a neváhajte sa presvedčiť.
* Kvartálne odmeny
* Električenka hradená v plnej sume
* Príspevok na stravu nad rámec zákona
* Zabezpečený pitný režim a občerstvenie pre zamestnancov
* Práca v mladom kolektíve
* Rôznorodosť pracovnej činnosti
* Zaškolenie v oblasti bankopoisťovníctva
* Práca v stabilnej medzinárodnej spoločnosti so silným zázemím
* Nepracujeme cez víkend ani na zmeny

Informácie o výberovom konaní

Nevyhnutnou požiadavkou pri obsadzovaní našej ponuky sú osobnostné predpoklady:
- výborné komunikačné zručnosti
- trpezlivosť
- skúsenosti z call centra

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Začiatočník (A2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Čo od budúceho kolegu alebo budúcej kolegyne očakávame
* Pro - klientske myslenie, chuť byť nápomocným ľudom
* Skúsenosti s call centrom
* Dobré komunikačné schopnosti
* Pozitívny prístup
* Základná znalosť práce s počítačom
* minimálne SŠ vzdelanie

V čom sa u nás zdokonalíte
* Rozvaha a schopnosť počúvať
* Profesionálne vystupovanie
* Rozvíjanie asertívnosti

Čo môže budúci kolega/ kolegyňa očakávať od nás
* Férové a korektné jednanie
* Kompletnú podporu pri zaškolení sa
* Možnosť sebarealizácie – nové nápady sú u nás vítané
* Úspešné a stabilné zázemie spoločnosti
* Možnosť dlhodobej spolupráce a kariérneho rastu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

BNP Paribas Cardif Poisťovňa, a.s., bola založená v roku 2000 ako poisťovňa špecializovaná na poistenie schopnosti splácať v bankopoistení.

BNP Paribas Cardif Poisťovňa, a.s. patrí do renomovanej finančnej skupiny BNP Paribas, ako dcérska spoločnosť BNP Paribas Cardif - poisťovacia divízia finančnej skupiny BNP Paribas, svetová jednotkou na trhu v oblasti poistenia schopnosti splácať finančné záväzky a jeden z 10-tich najväčších poisťovateľov v Európe pôsobiaci na 4 kontinentoch – v Európe, Ázii a Severnej a Južnej Amerike.

Dlhodobý rozvoj spoločnosti je založený na profesionalite, obchodnej spolupráci a inovatívnych prístupoch.
Spoločnosť ponúka svoje produkty v spolupráci s množstvom slovenských finančných inštitúcií – domácich i nadnárodných partnerov – najčastejšie s bankami, lízingovými spoločnosťami a spoločnosťami poskytujúcimi nákupy na splátky, osobné pôžičky alebo úverové karty.

V súčasnosti sa BNP Paribas Cardif Poisťovňa, a.s. zameriava na spoluprácu s mobilnými operátormi a retailovými obchodníkmi.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov