Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Zákaznícka podpora s českým mateřským jazykem - Native speaker

Berlin Brands Group a.s.

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Bratislava
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 1 000 EUR/měsíc+ variabilná zložka mzdy v závislosti od plnenia KPI
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

ZÁKAZNICKA PODPORA – ochotné a flexibilní reagování na požadavky našich stálých i potenciálních zákazníků a péče o ně.
• Jako prvotní kontakt poskytovat informace zákazníkům po telefonu a prostřednictvím emailu.
• Pomoc zákazníkům v online nákupu.
• Poskytování produktových a technických informací.
• Řešení reklamací a s tím související administrativy.
• obchodní duch s citem pro úspěšné zrealizování prodeje po telefonu.
• Dravost, tah na branku.
• Sebemotivace, orientace na zákazníka a na výsledky.

Zaměstnanecké výhody, benefity

-firemné teambuildingy
-candy bar ( sladké, čerstvé ovocie)
-nápoje zadarmo (káva, čaj, minerálky,…)
-zamestnanecké zľavy - 30%
-multi sport karta
-bonus pri špeciálnych príležitostiach
-sick days
-slovnaft bike

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Vzdělání v oboru

Sales - výhoda, nikoliv podmínka

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• Čeština jako mateřský jazyk PODMÍNKOU!
• Strukturovaná a cílevědomá práce
• Orientace na potřeby zákazníků a výborné komunikační schopnosti (průměrné opravdu nestačí)
• Minimálně středoškolské vzdělání
• Technická orientace ve webových technologiích
• Ovládaní office programů na dobré úrovni
• Motivace a jistý projev
• Samostatnost a zdravé sebevědomí (nikoliv sebestřednost a arogance)
• Plánovací schopnosti
• Vynikající time management
• Týmový hráč (to je alfou a omegou naší společnosti)
• Drive, tah na branku, orientace na výsledky
• Svědomitost a flexibilita, odolnost vůči stresu.
• Komunikativnost

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme mladá dynamická firma, která se zabývá internetovým prodejem elektroniky, zejména audio techniky.

Počet zaměstnanců

200-249 zaměstnanců

Kontakt