Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Customer Care Specialist pre MultiSport

Benefit Systems Slovakia s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 150 EUR/mesiac+ ročný bonus
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Zdvihni telefón a komunikuj denne s našimi klientami. Pre oddelenie Customer care hľadáme komunikatívneho MultiSporťáka, ktorý sa bude prostredníctvom telefónu a emailu starať o klientov, pomáhať im riešiť ich dennodenné požiadavky.

Čo robí náš Customer Care Specialist?
• Telefonická a emailová komunikácia s existujúcimi klientmi.
• Aktívne spolupracuje s obchodným oddelením (vytvára tzv. dvojičku) a pomáha s administratívnymi požiadavkami klientov zvereného portfólia.
• Informuje klientov o novinkách programu MultiSport a aktívne podporuje obchodné kampane.
• Spracováva objednávky klientov v internom systéme.
• Buduje dlhodobé vzťahy s klientami.
• Aktívne spolupracuje s ostatnými tímami v MultiSporte.
• Administratíva a reporting.

Zamestnanecké výhody, benefity

•Na čo sa môžeš u nás tešiť?
• Otvorenú komunikáciu a veľa srandy, ale aj práce.
• Fajn kolegov, ktorí sa vzájomne podporujú.
• Kartu MultiSport, s ktorou môžeš športovať každý deň.
• Možnosť spolupracovať na kľúčových projektoch.
• Priestor pre realizáciu vlastných nápadov.
• Externé školenia, ktoré podporia tvoj profesijný i osobný rozvoj.
• Možnosť naštartovať svoju kariéru v oblasti obchodu.
• Športové teambuildingy.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Office - Základy

Počet rokov praxe

2

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Čo očakávame?
• Proklientský prístup.
• Výborné komunikačné schopnosti.
• Obchodného ducha.
• Rýchlosť, dôslednosť a zodpovednosť.
• Logické myslenie.
• Samostatnosť.
• Tímovosť.
• Ochota učiť sa.
• ,,Can do“ prístup.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Benefit Systems Slovakia s.r.o. je dcérska spoločnosť Benefit Systems SA, ktorá v roku 2001 odštartovala svoje pôsobenie v Poľsku. V súčasnosti pôsobíme v 6 krajinách Európy a náš produkt využíva viac ako 1milión spokojných zamestnancov firiem. Na trhu benefitov poskytujeme zamestnávateľom ten najzdravší benefit pre ich zamestnancov. Program MultiSport ponúka svojim užívateľom možnosť športovať a relaxovať v 900 športoviskách po celom Slovensku. Veríme, že s našou kartou MultiSport budú zamestnanci našich klientov zdravší, šťastnejší a výkonnejší. Sme dynamická spoločnosť, ktorá stále rastie a rozširuje svoj tím o nových, rovnako zapálených kolegov.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov