Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Aplikačný support

Asseco Central Europe, a. s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 300 EUR/mesiac1 300 € / mesiac brutto, závisí od skúseností a znalostí kandidáta
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Špecializácia na projekty v oblasti dokument manažmentu, workflow a elektronizácie služieb štátnej správy a samospráv.

Zamestnanca po nástupe čaká interné vzdelávanie, v rámci ktorého detailne spozná základný produkt po používateľskej a administrátorskej stránke.

Náplň práce

  • príjem všetkých dotazov, požiadaviek a chýb zákazníka resp. jeho oprávnených osôb
  • evidencia prijatých dotazov, požiadaviek a chýb do interného informačného systému a kontrola ich spracovania
  • realizácia servisných zásahov
  • poskytovanie reportov a štatistických hlásení
  • poskytovanie konzultácií o incidentoch

Zamestnanecké výhody, benefity

  • variabilná zložka odmeňovania v podobe kvartálnych bonusov
  • vzdelávanie prostredníctvom internej akadémie a externých školení
  • jazykové kurzy
  • dni voľna pri špeciálnych príležitostiach nad rámec zákona
  • home office do výšky 50% pracovného času
  • sick days
  • príspevok do doplnkového dôchodkového sporenia a iné zaujímavé benefity

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • dobré znalosti PC - podmienkou
  • Anglický alebo nemecký jazyk na komunikatívnej úrovni
  • vítaná prax v styku so zákazníkmi
  • komunikačné zručnosti (príjemný hlas)
  • schopnosť rýchlo reagovať
  • tímový hráč

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Asseco Central Europe (Asseco CE) je jedným z najsilnejších softvérových domov v strednej a východnej Európe. Patrí medzi najvýznamnejších poskytovateľov komplexných riešení a služieb v oblasti informačných technológií „šitých na mieru“. Realizuje rôzne projekty pre komerčnú sféru, ako aj pre štátnu správu a samosprávu. Pracuje v oblasti bankovníctva, poisťovníctva, verejného sektora a iných. Asseco CE je súčasťou medzinárodnej skupiny Asseco Group, ktorá v súčasnosti pôsobí v 54 krajinách sveta.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov