Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

IT support specialist

Asseco CEIT, a.s.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Žilina
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 000 - 1 200 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho zákazníckeho helpdesku hľadáme kolegu, ktorý má chuť participovať pri rozvoji nového oddelenia pre 1.st level support, ktoré bude v budúcnosti fungovať vo viac zmennej prevádzke.

Vašou náplňou práce bude:

• zabezpečovať aktívnu podporu pre zákazníkov (Helpdesk)
• monitorovať systémy u zákazníka
• práca v „ticket“ systéme
• aktivity súvisiace so zákazníckou podporou a servisom
• správa užívateľských účtov
• správa aplikácií u zákazníka a ich update podľa manuálu od vývojarov/ implementátorov
• spracovanie analýz podľa vypracovaných postupov a pod.
• pasívna pohotovosť min. 1 týždeň v mesiaci

Zamestnanecké výhody, benefity

- Ponúkame prácu v dynamicky sa rozvíjajúcej spoločnosti
- Možnosť vlastného rozvoja a kariérneho rastu
- Jazykové vzdelávanie
- Niekoľko firemných akcií v roku
- Stravné lístky v plnej miere hradené zamestnávateľom

Informácie o výberovom konaní

Váš životopis prosím zašlite prostredníctvom profesie.
Všetkých uchádzačov budeme kontaktovať e-mailom. Vybraných uchádzačov pozveme na osobný pohovor.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Vzdelanie v odbore

elektrotechnika, strojárstvo

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Vodičský preukaz

B

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• schopnosť rýchlo a efektívne riešiť problémy
• vysoká miera samostatnosti a zodpovednosti
• zmysel pre detail
• dobré logické a analytické myslenie
• chuť učiť sa nové veci a schopnosť pracovať pod stresom
• časová flexibilita (práca v trojzmennej prevádzke, pracovné pohotovosti)
• znalosť anglického jazyka podmienkou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Asseco CEIT, a. s. je inovatívna technologická spoločnosť poskytujúca komplexné riešenia z oblasti technických aj procesných inovácií, priemyselnej automatizácie, digitalizácie a optimalizácie, ako aj inteligentnej internej logistiky. Poslaním spoločnosti s vlastným výskumno-vývojovým centrom je podpora produktivity, efektivity a rastu konkurencieschopnosti priemyselných podnikov. Spoločnosť so sídlom v Žiline úspešne pôsobí na celoeurópskej úrovni, pričom medzi jej zákazníkov patria významné priemyselné podniky najmä z automobilového, strojárskeho, chemického a elektrotechnického priemyslu. Spoločnosť Asseco CEIT, a. s. je od roku 2017 súčasťou medzinárodnej skupiny Asseco.

Počet zamestnancov

200-249 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Asseco CEIT, a.s.
Univerzitná 8661/6A
010 08 Žilina
www.asseco-ceit.com