Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Senior Technician Customer Support

AspenStaff s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 2 600 - 3 000 EUR/mesiacFinálna výška mzdy zavisí od znalostí a zručností kandidáta a bude predmetom dohody.
  • Termín nástupu: Na základe dohody
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máte dobré technické myslenie, proklientský prístup a je Vám blízka oblasť priemyselnej automatizácie? Ak áno, tak hľadáme práve Vás!

Máme pre Vás zaujímavú príležitosť stať sa súčasťou poprednej spoločnosti, lídra na trhu v oblasti priemyselnej a procesnej automatizácie.

Vaše úlohy a zodpovednosti:

- Denno-denný kontakt so zákazníkom po telefóne, emailom alebo online,
- Technické poradenstvo, vypracovávanie systémových riešení a konzultácie so zákazníkom,
- Sprevádzanie zákazníka pri nákupe: poskytnúť klientovi presné informácie o produktoch, cenách a dodacích lehotách,
- Odpovedá sa na otázky týkajúce sa inštalácie, prevádzky, konfigurácie, prispôsobenia a používania produktov,
- Aktívna podpora predaja portfólia spoločnosti a podpora obchodných manažérov,
- Príprava cenových ponúk, technických dokumentácií a prezentácií o produkte,
- Spolupracovať na tvorbe servisných manuálov a príručiek pre zdokonalenie a urýchlenie procesov riešenia zákazníckych požiadaviek,
- Disponovať výbornou znalosťou produktového portfólia spoločnosti a neustále sa odborne vzdelávať.

Zamestnanecké výhody, benefity

- Možnosť stať sa súčasťou lídra v oblasti výroby priemyselnej automatizácie,
- Mnoho odborných školení a tréningov pre neustále odborné zlepšovanie,
- Moderné pracovné prostredie a zohratý pracovný tím,
- Zázemie etablovanej spoločnosti ako dlhodobého lídra na trhu.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Elektrotechnický priemysel

Nadnárodná elektrotechnická spoločnosť so silným zázemim a postavením na trhu

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Automatizácia, Výrobné technológie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Prax na pozícii/v oblasti

Servisný technik, Údržbár alebo Diaľkový technik

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Už nadobudnuté prac. skúsenosti so servisom alebo technickou podporou zákazníka,
- Znalosť technických odborov, ideálne so zameraním na automatizáciu,
- Výborné a prezentačné a komunikačné znalosti v kontakte s klientom,
- Silný proklientský prístup pri práci s klientom,
- Výborná znalosť anglického jazyka,
- Skúsenosť s riadením menšieho tímu.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Poradenská činnosť a poskytovanie služieb v oblasti ľudských zdrojov.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov