Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Damage & Claim Specialist /Operativný leasing/

ARVAL SLOVAKIA, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Pribinova, Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 400 EUR/mesiacFinálna ponuka sa bude odvíjať od skúseností kandidáta.
  • Termín nástupu: 1.5.2021
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ako člen Damage & Claim teamu, budete podporovať entity Arval-u v oblasti likvidácie poistných udalostí pre vozový park o veľkosti vyše 20 000 áut v rámci Arval Regional Center Bratislava.
• Zodpovednosť za zaznamenávanie škodových udalostí do interného systému a nahlasovanie škodových udalostí poisťovniam (povinné zmluvné poistenie/ havarijné poistenie)
• Komunikácia s partnermi za účelom opravy vozidla ( servisy, poisťovne, klienti, makléri)
• Posudzovanie a vyhodnocovanie informácií z dokumentácie – fotodokumentácia,
výpočty, faktúry, atď.,
• Validácia a kontrola výpočtov nákladov na opravu
• Schvaľovanie opráv vozidiel po poškodení
• Likvidácia poistných udalostí, finančné vyrovnanie škody
• Podpora a poradenské služby klientom pri škodových udalostiach
• Komunikácia s internými a externými klientami
• Aktívne sledovanie jednotlivých prípadov a riešenie sťažností
• Zastupovanie členov tímu počas dovoleniek a chorôb
• Spolupráca na špecifických tímových projektoch súvisiacich s RPA, či harmonizáciou
procesov
• Samostatné aktívne vzdelávanie sa o produktoch spoločnosti, procesoch a organizácii
• Vyhľadávanie možností na zlepšenie súčasných metód a kritické zhodnotenie možností
na zlepšenie kvality a efektivity poskytovaných služieb
• Účasť na rozvoji a zlepšení interných kontrolných mechanizmov pre zabezpečenie kvality

Zamestnanecké výhody, benefity

• Pracovná zmluva na dobu neurčitú
• 100 % hradená stravná jednotka vo výške 4,00 € za každý odpracovaný deň /Callio karta/
• Po roku trvania pracovného pomeru príspevok do III. Dôchodkového piliera vo výške 30 eur/mesačne, po dosiahnutí 3. výročia 50 eur/mesačne a po dosiahnutí 5. výročia až 70 eur/mesačne
• Ročná odmena, ktorá závisí od Vašich pracovných a teamových výkonov
• Program benefitov cez portál benefitycafe.sk
• MultiSport karta pre Váš aktívny voľný čas /50% zmluvného poplatku hradí zamestnávateľ/
• 4 sick days ročne (podľa termínu nástupu)
• 25 dovolenkových dní pre každého zamestnanca bez ohľadu na vek
• Teambuildings, deň detí, Mikuláš v Arval-e, jarná a vianočná párty, deň zdravia a rôzne iné podujatia počas roka
• Home office 2x do týždňa
• Fruit days – ovocie v kuchynkách 1x do týždňa
• Rozšírený pitný režim, káva / čaj zadarmo v kuchynkách
• Možnosť výhodného odkúpenia ojazdených vozidiel po skončení skúšobnej doby, 1x do roka so zamestnaneckou zľavou
• Referral bonus pri odporučení vhodného kandidáta, ktorého prijmeme do zamestnaneckého pomeru
• Možnosť kariérneho postupu a spolupráca na kariérnom rozvoji – Internal mobility v rámci dcérskych spoločnosti BNP Paribas Group po celom svete
• Nové benefity pripravujeme a pridávame každý rok podľa spätnej väzby zamestnancov

Informácie o výberovom konaní

" Týmto dávam súhlas spoločnosti ARVAL SLOVAKIA, s.r.o. k spracovaniu mojich osobných údajov uvedených v:
- žiadosti o prijatie do zamestnania,
- profesijnom životopise,
- osobnom dotazníku a
- osobných údajov získaných počas pohovorov

v databáze uchádzačov o zamestnanie, t.j. k ich ukladaniu na nosiče dát, uchovávaniu, vyhľadávaniu v nich, triedeniu, kombinovaniu a likvidácii v zmysle Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a to za účelom :
- obsadenia pracovnej pozície uvedenej v žiadosti o zamestnanie
- interného reportingu
- vykonania interných kontrol v súlade s regulatórnymi požiadavkami
Súhlas je daný na dobu 3 rokov. Po dosiahnutí vyššie vymedzených účeloch spracovávania, najneskôr však po 3 rokoch budú osobné údaje vymazané / zničené. Súhlas je možné kedykoľvek písomne odvolať kontaktovaním spoločnosti ARVAL na hrprivacy@arval.sk alebo Arval Slovakia, s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava.
Zároveň beriem na vedomie práva dotknutej osoby upravené v § 19 a nasl. Zákona o ochrane osobných údajov."

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

Poisťovníctvo

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Hospodárska korešpondencia - pokročilý
Práca s počítačom - expert
Audatex - expert
Microsoft Excel - pokročilý
AudaGlass - pokročilý
AudaPad - pokročilý
SilverDAT - pokročilý

Počet rokov praxe

Poisťovníctvo
3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Znalosť automobilovej problematiky
• Znalosť práce s expertnými kalkulačnými systémami (Audatex, Silverdat)
• Skúsenosti z oblasti likvidácie škodových udalostí alebo poisťovníctva
• Znalosť Anglického jazyka v hovorenom aj písomnom prejave
• Dobré znalosti práce s PC (MS Office)
• Spoločenský, orientovaný na služby, flexibilný
• Vyjednávacie schopnosti
• Štruktúrovaný spôsob práce
• Rýchle prispôsobenie sa meniacemu sa prostrediu
• Schopnosť zvládať rôzne úrovne komunikácie
• Zmysel pre zodpovednosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Arval bola založená v roku 1989 a poskytuje kompletný servis týkajúci sa lízingu vozidiel. Jej 100 % vlastníkom je svetová banková skupina BNP Paribas. Medzi zákazníkov spoločnosti Arval patria veľké medzinárodné korporácie, malé a stredné podniky a profesionálni partneri. Spoločnosť Arval im poskytuje na mieru šité riešenia, ktoré pomáhajú optimalizovať mobilitu ich zamestnancov, a zároveň na seba preberá riziká súvisiace s riadením vozového parku. Zákazníkom v 28 krajinách poskytuje odborné poradenstvo a vysokú kvalitu služieb viac ako 6 400 zamestnancov spoločnosti Arval. Spoločnosť Arval celosvetovo prenajala už 1 028 142 vozidiel (údaj z decembra 2016).
Arval je jedným zo zakladajúcich členov globálnej aliancie Element – Arval, ktorá je najstaršou strategickou alianciou v oblasti riadenia vozových parkov a zároveň svetovým lídrom s 3 miliónmi vozidiel v 50 krajinách. V rámci skupiny BNP Paribas patrí spoločnosť Arval ku kľúčovým aktivitám retailového bankovníctva.
ARVAL SLOVAKIA pôsobí v oblasti financovania a managementu vozových parkov na slovenskom trhu od roku 2004. S viac ako 6000 vozidiel vo fleete patrí medzi lídrov v odbore.
Krédom spoločnosti ARVAL SLOVAKIA je kvalitné poradenstvo a individuálne riešenia pre každého zákazníka. Hlavným produktom je Full Servise operatívny leasing a to predovšetkým formou uzavretej kalkulácie. Ten prináša klientom transparentnú správu vozového parku so zahrnutím všetkých služieb a garancie akýchkoľvek rizík spojených so správou vozidiel. ARVAL SLOVAKIA zabezpečuje komplexné služby od financovania vozidiel, cez pravidelnú údržbu a pozáručný servis, nákup a výmenu pneumatík, asistenčnú službu 24 hodín denne, tiež poistenie a riešenie poistných udalostí, tankovacie karty až po elektronickú knihu jázd a on-line reporting. Vďaka svojmu unikátnemu Account managementu dokáže spoločnosť ARVAL SLOVAKIA reagovať na požiadavky svojich klientov rýchle a bezchybne.

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov

Adresa spoločnosti

ARVAL SLOVAKIA, s.r.o.
Pribinova 19
811 09 Bratislava
http://www.arval.sk