Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Zákaznícka podpora pre PlayGoSmart

ARAŠID spol. s r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Lazovná, Banská Bystrica
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 650 - 1 300 EUR/mesiacZákladná mzda 650 EUR + 150 EUR jazykový príplatok. Mesačná odmena až do výšky 500 EUR.
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Rád komunikuješ telefonicky alebo mailom?
Skvele ovládaš český jazyk?
Zákazník a riešenie jeho potrieb je u teba na prvom mieste?
Ak si odpovedal na otázky áno, tak táto pracovná ponuka bude práve pre teba!

V prípade záujmu nás kontaktujte na kariera.hq@arasid.sk.

Dopĺňame do nášho tímu zákazníckej podpory pre český e-shop nového člena.
Pre internetový obchod playgosmart.cz vyžadujeme ovládanie českého jazyka na úrovni materinského jazyka, slovom aj písmom.

Čo by bolo náplňou práce?
• Komunikácia so zákazníkmi v českom jazyku. Jazykové znalosti zahŕňajú písomnú a verbálnu komunikáciu v danom jazyku.
• Komunikácia medzi oddeleniami v rámci vyriešenia požiadavky zákazníka.
• Vybavovanie a spracovanie objednávok a tvorba nových objednávok.
• Riešenie prípadných nezrovnalostí s tovarom.
• Komunikácia s prepravnými spoločnosťami.
• Podpora fakturácie a logistiky.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Zaučenie a pomoc skúsených kolegov.
• Možnosť kariérneho rastu a rozvoja.
• Vzdelávanie formou interných školení.
• Stabilná práca pre slovenskú spoločnosť so silným medzinárodným zázemím.
• Klimatizovaná kancelária.
• Karta MultiSport.
• Čerstvé ovocie do kancelárie každý týždeň.
• Pitný režim.
• Príjemné pracovné prostredie/ kuchynka/jedáleň.
• Možnosť zvýhodneného nákupu tovaru z ponuky PlayGoSmart za zamestnanecké ceny.
• Možnosť čiastočného homeoffice po zaučení.

Informácie o výberovom konaní

Do výberového konania zaradíme uchádzačov, ktorí nám pošlú svoju žiadosť o zamestnanie, štruktúrovaný životopis a zaujímavý motivačný list, v spisovnej a zrozumiteľnej slovenčine na kariera.hq@arasid.sk.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Český jazyk - Pokročilý (C1) alebo Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Office - Základy
Komunikačné schopnosti - Základy

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Výborné komunikačné schopnosti ústne aj písomne.
• Znalosť hier, mobilov, príslušenstva výhodou.
• Pro-zákaznícky orientovaný typ človeka, rád pomáha druhým, empatický.
• Odolnosť voči stresu.
• Prax na pozícii telefonistu Call centra je výhodou nie podmienkou.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme silno rastúca a finančne stabilná spoločnosť, ktorá pôsobí na trhu už vyše 18 rokov.
Prevádzkujeme internetové obchody a 19 predajní v obchodných centrách po celom Slovensku.
Zameriavame sa hlavne na predaj mobilných telefónov, príslušenstva k nim, PC a videohier, herných konzol a príslušenstva k nim.

Na Slovensku sme pôsobili pod značkou MP3.sk a ProGamingShop.sk a od tohto roku 2021 pôsobíme pod novou značkou PlayGoSmart - www.pgs.sk.

Prevádzkujeme tiež internetové obchody so špecializáciou na hry a mobilné telefóny playgosmart.cz / pgs.hu v Česku a Maďarsku.
Pracujeme na expanzii na ďalšie trhy v okolitých krajinách.

ARAŠID spol. s r. o. je členom medzinárodného koncernu Elko Group pôsobiaceho v 16 krajinách Európy.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov