Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Customer care špecialista

Alternet, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Popradská 12, Košice
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 1 000 EUR/mesiacpravidelné aj jednorázové provízie z predaja - bonusy za výkon
  • Termín nástupu: ihneď
  • Druh pracovného pomeru: živnosť

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- first line - obsluha prichádzajúcej komunikácie - mailovej, telefonickej, osobnej
- riešenie požiadaviek zákazníkov - základná technická podpora, informácie o platbách, faktúrach a službách
- aktívna starostlivosť o klientov - predaj nových produktov a služieb (internet, televízia, telefónne služby)
- príprava nových zmlúv
- evidencia došlej a vyšlej pošty, archivácia dokumentov

Zamestnanecké výhody, benefity

- mladý, dynamický a veselý kolektív
- priestor pre sebarealizáciu, odborný aj profesný rast
- príplatky (bonusy) za dobré pracovné výsledky

Informácie o výberovom konaní

Kontaktovať budeme vybraných uchádzačov, ktorý spĺňajú uvedené kritéria.
Akékoľvek bližšie informácie Vám radi poskytneme aj na tel. čísle 055/ 333 55 72.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Ostatné znalosti

OpenOffice.org Calc - Základy
OpenOffice.org Writer - Základy
Internet - Pokročilý
Mail - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- vyžadovaný vzťah k informačným technológiám a telekomunikáciám
- príjemný reprezentatívny prejav a vystupovanie
- zodpovednosť, spoľahlivosť a samostatnosť
- schopnosť naučiť sa nové veci
- vyžadované základné obchodné a predajné zručnosti,
- výhodou je skúsenosť s prácou u telekomunikačných operátorov.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

V okolí mesta Košice sme v uplynulom desaťročí vybudovali modernú sieť pre poskytovanie pripojenia k internetu, telefónnych služieb a IP televízie. Tisíce počítačov v domácnostiach a firmách sa každý deň pripájajú cez našu sieť k internetu, každý deň spájame tisíce telefónnych hovorov. Naše optické vlákna, rádiové spoje či účastnícke prípojky si od nás prenajímajú aj viacerí telekomunikační operátori pre pripojenie svojich vlastných zákazníkov. Našim cieľom je poskytovať kvalitné a spoľahlivé služby za priaznivú cenu všetkým zákazníkom, od domácností až po veľké firmy.