Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Asistent/ka klienta v servisnom centre - Bratislava

Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s., Bratislava

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 6 EUR/hod.
  • Termín nástupu: 15.08.2021
  • Druh pracovného pomeru: na dohodu (brigády)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pozícia zameraná na prvotnú identifikáciu a roztriedenie požiadaviek klienta a vybavenie požiadaviek dostupných cez samoobsluhu.

  • samostatné vybavenie požiadaviek klientov cez online samoobsluhu – nahlásenie a doloženie dokladov k poistnej udalosti, zriadenie a ukážka Allianz Konta, prihlásenie a ukážka klientskeho portálu ASDSS
  • aktívne poskytovanie informácií klientom o digitálnych službách a výhodách ich využívania        
  • v prípade požiadaviek na rozšírenie krytia alebo nový obchod, presmerovanie klienta na sprostredkovateľa v servisnom centre a/alebo online ponuku poistenia 
  • podpora špecialistov klientskeho centra v práci s internými systémami

Zamestnanecké výhody, benefity

  • prax v najväčšej komerčnej poisťovni
  • príjemné pracovné prostredie
  • možnosť dlhodobej brigády

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás naša ponuka zaujala, prihláste sa prosím do uvedeného výberového konania kliknutím na "Odpovedať" a pripojením Vášho profesijného životopisu.

Allianz sa ako zamestnávateľ riadi princípom rovnosti príležitostí a preto privíta všetky žiadosti o zamestnanie bez ohľadu na rasový alebo etnický pôvod, národnosť, vek, náboženské alebo iné presvedčenia, zdravotné postihnutie či sexuálnu orientáciu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

študent vysokej školy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • študent/študentka vysokej školy, prípadne dôchodca pracujúci na dohodu
  • angličtina na komunikatívnej úrovni výhodou
  • znalosť práce s PC: Word, Excel - základy
  • internetové/online nástroje a formuláre
  • komunikatívnosť
  • samoštúdium 
  • vysoké pracovné nasadenie
  • odolnosť voči stresu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Allianz – Slovenská poisťovňa, a. s., vznikla v roku 2003 zlúčením dvoch samostatných subjektov - Allianz poisťovne, a. s. a Slovenskej poisťovne, a. s. Ako univerzálna komerčná poisťovňa je dlhodobo jednoznačným lídrom na slovenskom poistnom trhu. Viac ako 1000 zamestnancov a 2900 obchodných zástupcov na Slovensku sa stará o vývoj, zlepšovanie a predaj kvalitných poistných produktov a služieb v oblastiach životného a úrazového poistenia, poistenia privátneho majetku a motorových vozidiel, poistenia zodpovednosti a tiež v oblasti poistenia priemyslu a podnikateľov. Od marca 2006 je súčasťou siete prvej európskej spoločnosti Allianz Sociates Europea (SE), ktorá má v regióne strednej Európy viac ako dva milióny klientov.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.
Dostojevského rad č. 4
815 74 Bratislava
http://www.allianz.sk