Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Vedoucí infolinky s AJ/NJ (30-40.000 Kč)

Advantage Consulting, s.r.o.

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Brno-město, Brno, Česko
  • Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: Od 30 000 Kč/měsíc
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

* vedení menšího týmu zákaznické podpory pro ČR/SR
* samotná práce operátora pasivní zákaznické linky (nejčastěji reklamace, dotazy zákazníků)
* nastavování a kontrola KPI podřízených
* zastřešení komunikace s mateřskou centrálou v němčině
* optimalizace procesů zákaznického servisu společně s mateřskou společností

Zaměstnanecké výhody, benefity

* zázemí významné nadnárodní společnosti
* možnost zkráceného úvazku (6-7 hodin denně)
* 25 dní dovolené
* půlroční bonusy
* multisportkarta, dárkové karty a slevy na produkty
* teambuildingové akce
* vstupní zaškolení a případná další školení
* rodinnou atmosféru na pracovišti
* možnost nástupu: IHNED, ale rádi si počkáme:)
* místo pracoviště: BRNO

Informace o náboru

Zaujala Vás tato nabídka práce? Pokud ano, zašlete svůj životopis na emailovou adresu sales@acjobs.cz.Těšíme se na konzultaci s Vámi!

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Textilní, oděvní, kožedělná výroba

Významná nadnárodní společnost.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Německý jazyk - Mírně pokročilý (B1) a Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

* SŠ/VŠ vzdělání (obor není rozhodující)
* praxe v pasivním callcentru je podmínkou
* praxe jako vedoucí nebo teamleader je výhodou, ale musíš o to hodně stát
* neměcký jazyk - budeš komunikovat s centrálou především písemně, ale neměl/a by ses bát mluvit, takže (B1/B2), popřípadě to vynahradíš angličtinou
* sympatického, extrovertního a usměvavého člověka, se smyslem pro řešení stresových situací s nadsázkou
* příjemné vystupování a porozumění českému a slovenskému jazyku

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Vytváříme společnost, které si váží nejen klienti, zaměstnanci, ale i veřejnost.

Zakládáme si na tom, že naši konzultanti jsou odborní partneři, kteří dokáží pomoci v oblasti kariérního života.

Naše odborné divize se specializují na tyto obory: ICT, Engineering, Electro & Energo, Sales & Logistics, Finance, Chemistry a Manufacturing.

Více než 1700 otevřených pracovních pozic v rámci celé České republiky naleznete na našich stránkách www.acjobs.cz.

Těšíme se na případnou konzultaci s Vámi.

Počet zaměstnanců

50-99 zaměstnanců

Adresa společnosti

Advantage Consulting, s.r.o.
Orlí 708/36
602 00 Brno
Česká republika
http://www.acjobs.cz