Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Customer Care Specialist - Ide o viac, ako len odpovedanie na otázky (od 1190 EUR/mesiac)

ADECCO Slovakia, s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 190 EUR/mesiac- výška mzdy sa individuálne prehodnocuje, uvedená hranica je minimum pre danú pozíciu, príplatky k mzde do výšky 600€ mesačne.
  • Termín nástupu: podľa dohody
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Aj Ty vieš, že práca zákazníckej podpory nie je len o odpovedaní na otázky a ide o oveľa viac? Tak sa pridaj do tímu medzinárodnej spoločnosti v Košiciach!

Pre nášho klienta hľadáme ľudí, ktorí majú proklientsky prístup, hovoria plynulo po anglicky a vedia čo je to wifi/router/LAN a pod.

Úlohou Customer Care Specialist je:
- riešiť telefonické požiadavky klientov v oblasti internetových, TV a telekomunikačných služieb (výhradne prichádzajúce hovory, žiadna ponuka služieb)
- byť pre klienta TU a TERAZ
- vytvárať pre klienta príjemný prvý kontakt a prispievať tak k budovaniu dobrých vzťahov s klientom
- komunikovať s klientom výhradne v ANGLICKOM JAZYKU

Po štarte kariéry v spoločnosti nasleduje zaškoľovací proces, kedy už beží základná mzda (min.1190 EUR). Po štyroch mesiacoch pracovného pomeru je možnosť aj HomeOffice, no všetko závisí od šikovnosti a výkonu zamestnanca :).

Vhodné aj pre kandidátov z okolia s dostupnosťou do dvoch hodín do KE.

Zamestnanecké výhody, benefity

- bonusy a príplatky do výšky 600€
- pracovná zmluva na neurčito od 1. dňa
- možnosť kariérneho rastu
- kvalitné úvodné zaškolenie hradené spoločnosťou
- na konci zmeny v nočných hodinách Ti spoločnosť porieši odvoz domov (zdarma taxík po 22:30)
- rôzne teambuildingové a iné aktivity

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Telekomunikácie

Spoločnosť pôsobiaca v oblasti telekomunikácií

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- plynulá komunikácia v anglickom jazyku
- ochota pracovať na popoludňajších zmenách a v noci
- proklientská orientácia a flexibilita

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. is a leader in providing tailor-made personnel services.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov