Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Chceš mať voľné leto a istotu práce v septembri? Neváhaj a pridaj sa k nám! (Helpdesk operátor)

ADECCO Slovakia, s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 375 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: september
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ak hovoríte plynule po nemecky a anglicky pridajte sa k tímu nového kontaktného centra v Bratislave. Hľadáme nových ľudí pre zákaznícku podporu - vybavovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, mailov. Nejde o predaj!

Náplň práce:
- Vybavovanie prichádzajúcich hovorov, e-mailov, správ z chatu od existujúcich a potenciálnych zákazníkov
- Pomoc zákazníkom s ich otázkami z oblastí: riešenie problémov s výrobkami spoločnosti, registrácia produktov, objednávanie náhradných dielov, výmeny a vrátenie peňazí a všetky ďalšie problémy súvisiace so zákazníckym servisom
- Podpora produktov, propagácia najnovších technológií a aktualizácií a konverzácia o najnovších správach so zákazníkmi

Zamestnanecké výhody, benefity

- Kariérny rast
- Možnosť podieľať sa novom projekte
- Aktívne využívanie cudzích jazykov

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Telekomunikácie

.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Nemecký jazyk na vynikajúcej úrovni
Pro zákaznícky prístup
Odolnosť voči stresu
Flexibilita

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. is a leader in providing tailor-made personnel services.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov