Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Radi komunikujete v angličtne? Viete čo je wifi alebou router? Tak odštartujte svoju kariéru s dobrým platom ako Špecialista zákazníckej podpory.

ADECCO Slovakia, s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 220 EUR/mesiac+ garantované príplatky k mzde do výšky 500€ mesačne. Priemerná mesačná mzda (brutto) 1650 EUR
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pokiaľ nie ste ranné vtáča táto pozícia je priamo pre Vás! Pre stabilnú medzinárodnú spoločnosť so sídlom v Bratislave alebo Košiciach hľadáme špecialistu zákazníckej podpory.

Vašou úlohou bude:
- riešiť telefonické požiadavky klientov v oblasti internetových a telekomunikačných služieb, výhradne prichádzajúce hovory (žiadna ponuka služieb alebo predaj)
- trpezlivo pre klienta hľadať vhodné riešenie jeho požiadavky
ohľadne technických záležitostí
- navigovať zákazníka pri technických problémoch
- komunikovať výhradne v AJ s americkými zákazníkmi, min. B2 je PODMIENKA
- zmeny v poobedňajších aj nočných hodinách

Rozsiahle školenie aby ste boli na všetko pripravený bude trvať 4.mesiace priamo na pobočke v BA/KE. To, či Vaše ďalšie pracovné zaradenie bude v kancelárií alebo formou Home Office, bude závisieť od Vašej šikovnosti, sebestačnosti pri výkone práce a pokynov od nadriadených.

Zamestnanecké výhody, benefity

- bonusy a príplatky do výšky 500€
- možnosť kariérneho rastu(v rámci jedného roka na pozíciu team leader)
- zdokonalenie sa v cudzom jazyku
- kvalitné úvodné zaškolenie hradené spoločnosťou (PO-PIA9:30-18:30)
- zdarma taxík medzi 22:00 - 6:00 v rámci Bratislavy
- pracovná zmluva na neurčito
- príspevok pri životných udalostiach
- rôzne teambuildingové aktivity
- polročné bonusy
- a iné

Informácie o výberovom konaní

Práca vhodná pre ľudí z gastra, cestovného ruchu, predaja, telekomunikácií a skladníkov.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné administratívne a podporné služby

Stabilný medzinárodný klient.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

plynulá komunikácia v anglickom jazyku
ochota pracovať na popoludňajších aj nočných zmenách
flexibilita
veľmi dobré komunikačné zručnosti
zodpovedný prístup k práci

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. is a leader in providing tailor-made personnel services.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov