Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Pracuj ako customer support - zarábaj ako manažér ! Aj bez skúsenosti, potrebný Anglický jazyk. (Bratislava)

ADECCO Slovakia, s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 220 EUR/mesiacUvádzaná je minimálna výška základnej mzdy. Možnosť privyrobiť si na príplatkoch max. 500EUR/mesiac
  • Termín nástupu: by agreement
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre stabilnú medzinárodnú spoločnosť so sídlom v Bratislave hľadáme špecialistu zákazníckej podpory. Chcete skúsiť niečo nové a dobre si privyrobiť? Neváhajte nám poslať Váš životopis.

Vašou úlohou bude:
- riešiť telefonické požiadavky klientov v oblasti internetových, TV a telekomunikačných služieb, výhradne prichádzajúce hovory (žiadna ponuka služieb alebo predaj)
- trpezlivo pre klienta hľadať vhodné riešenie jeho požiadavky v spolupráci s technickou podporou
- navigovať zákazníka pri technických problémoch
- komunikovať výhradne v AJ s americkými zákazníkmi, min. B2 je nevyhnutnosť
- vytvárať pre klienta príjemný prvý kontakt a prispeješ tak k budovaniu vzťahov s klientom
- zmeny v poobedňajších a nočných hodinách

Školenie bude 1. mesiac virtuálne, 2. a 3. priamo na pobočke. To, či Vaše ďalšie pracovné zaradenie bude v kancelárií alebo formou Home Office, bude závisieť od Vašej šikovnosti, sebestačnosti pri výkone práce, pandemickej situácie a pokynov od nadriadených.

Zamestnanecké výhody, benefity

- bonusy a príplatky do výšky 500€
- možnosť kariérneho rastu
- zdokonalenie sa v cudzom jazyku
- kvalitné úvodné zaškolenie hradené spoločnosťou (9:30-18:30)
- zdarma taxík medzi 22:00 - 6:00 v rámci Bratislavy
- rôzne teambuildingové aktivity
- pracovná zmluva po skúšobnej dobe na neurčito
- príspevok pri životných udalostiach
- a iné

Informácie o výberovom konaní

work suitable for the waiter, administrative worker, translator ...

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

International Client based in Bratislava.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• fluent communication in English
• good communication skills
• customer orientation
• time flexibility (shift work)
• resistance to stress

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. is a leader in providing tailor-made personnel services.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov