Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista podpory zákazníkov
ADECCO Slovakia, s. r. o.
- Miesto práce: Bratislava
- Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 300 EUR/mesiac
- Termín nástupu: dohodou
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Ak hovoríte plynule po anglicky a nemčina Vám tiež nie je cudzia, pridajte sa k tímu nového kontaktného centra. Hľadáme nových ľudí pre zákaznícku podporu. Nejde o predaj!
Náplň práce:
- Denná spolupráca s kolegami z oddelení Front-office, predaja a riadenia
kľúčových zákazníkov v podporovanej krajine
- Prijímanie opatrení na zabezpečenie toho, aby zákazníci dostali
objednaný tovar včas a v požadovanom množstve
- Procesy súvisiace s cenotvorbou
- Interakcia so zákazníckym servisom z príslušných krajín s cieľom riešiť
otázky a problémy týkajúce sa kmeňových údajov zákazníkov
- Údržba kmeňových údajov zákazníka v systéme SAP (všeobecné údaje
o zákazníkovi, bankové údaje, údaje týkajúce sa predaja)
- Kontrola kvality udržiavaných údajov v databáze SAP
Náplň práce:
- Denná spolupráca s kolegami z oddelení Front-office, predaja a riadenia
kľúčových zákazníkov v podporovanej krajine
- Prijímanie opatrení na zabezpečenie toho, aby zákazníci dostali
objednaný tovar včas a v požadovanom množstve
- Procesy súvisiace s cenotvorbou
- Interakcia so zákazníckym servisom z príslušných krajín s cieľom riešiť
otázky a problémy týkajúce sa kmeňových údajov zákazníkov
- Údržba kmeňových údajov zákazníka v systéme SAP (všeobecné údaje
o zákazníkovi, bankové údaje, údaje týkajúce sa predaja)
- Kontrola kvality udržiavaných údajov v databáze SAP
Zamestnanecké výhody, benefity
- Kariérny rast
- Možnosť podieľať sa novom projekte
- Aktívne využívanie cudzích jazykov
- 13. plat a výkonnostný bonus až do výšky 110% zo mzdy
- Bonus za odporučenie vhodného kandidáta
- Extra príspevok na stravné lístky
- Cafeteria systém benefitov
- Firemné produkty za zvýhodnené ceny
- Balíček životného poistenia a zdravotnej starostlivosti
- 25 dní dovolenky pre všetkých, home office, sick days
- Extra platené voľno pri špeciálnej životnej udalosti (svadba, narodenie dieťaťa a iné)
- Možnosť podieľať sa novom projekte
- Aktívne využívanie cudzích jazykov
- 13. plat a výkonnostný bonus až do výšky 110% zo mzdy
- Bonus za odporučenie vhodného kandidáta
- Extra príspevok na stravné lístky
- Cafeteria systém benefitov
- Firemné produkty za zvýhodnené ceny
- Balíček životného poistenia a zdravotnej starostlivosti
- 25 dní dovolenky pre všetkých, home office, sick days
- Extra platené voľno pri špeciálnej životnej udalosti (svadba, narodenie dieťaťa a iné)
Informácie o výberovom konaní
Prosíme zasielať životopisy v anglickom jazyku.
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Iné administratívne a podporné služby
.
.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Mierne pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Aktívna znalosť anglického a nemeckého jazyka
Orientácia na zákazníka, motivácia k výkonu
Samostatnosť a iniciatíva
Schopnosť pracovať samostatne a v tíme
Presnosť, zmysel pre detail a flexibilita
Orientácia na zákazníka, motivácia k výkonu
Samostatnosť a iniciatíva
Schopnosť pracovať samostatne a v tíme
Presnosť, zmysel pre detail a flexibilita
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Adecco Slovakia s.r.o. is a leader in providing tailor-made personnel services.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov