Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Parlez-vous français? Hľadáme francúzsky a anglicky hovoriaceho helpline agenta pre medzinárodnú spoločnosť so sídlom v Bratislave.

ADECCO Slovakia, s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 290 EUR/mesiac+ príplatky za víkendy a odpracované večerné hodiny -príspevok na dochádzanie/ home office 50 € mesačne -príspevok na stravovanie 100 € mesačne -bonus do výšky 500 € ročne na základe KPI´s
  • Termín nástupu: február 2022
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre medzinárodného klienta hľadáme helpline agenta s francúzskym a anglickým jazykom na linku zákazníckej podpory.

Náplň práce:

- inbound telefonická komunikácia vo francúzskom jazyku s existujúcimi a potenciálnymi zákazníkmi spoločnosti Dyson, ktorá sa zaoberá výrobou vysoko kvalitných vysávačov, fénov, ventilátorov a ohrievačov
- riešenie požiadaviek zákazníka
- poradenstvo ohľadne zakúpených produktov
- zadávanie relevantných informácií od zákazníka do interných systémov, reporting

Zamestnanecké výhody, benefity

- zmluva na dobu neurčitú
- možnosť práce na HO po dohode s nadriadeným
- rýchly kariérny rast
- plne hradená strava zamestnávateľom
- príspevok na cestovanie/ energie počas HO 50 € mesačne

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné administratívne a podporné služby

Medzinárodný klient so sídlom v Bratislave.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Francúzsky jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- dobré komunikačné schopnosti
- ochota pomáhať zákazníkom
- flexibilita
- zvládanie stresových situácií

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. is a leader in providing tailor-made personnel services.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov