Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Nemusieť skoro vstávať, ale dobre zarábať ? Hľadáme helpline agenta pre nadnárodnú spoločnosť ! (Bratislava)

ADECCO Slovakia, s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 220 EUR/mesiac+ bonusy za výkon a nočné odpracované hodiny cca 400-500 € mesačne
  • Termín nástupu: február 2022
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Si komunikatívny, dokážeš riešiť vzniknuté problémy? Si technicky zručný? Chcel by si mať pracovnú dobu, ktorá začína v popoludňajších hodinách? Staň sa Agentom zákazníckej podpory pre Shared Service Centrum v Bratislave.

Tvojou úlohou bude:
- telefonická komunikácia so zákazníkmi v anglickom jazyku
- primanie prichádzajúcich hovorov
- poradenstvo ohľadom produktov a služieb
- riešenie technických problémov na diaľku
- technická podpora, zaistenie spokojnosti zákazníka
- práca na 8 hodinové zmeny na rotačnej báze

Školenie bude virtuálne (1. mesiac) a bude prebiehať aj priamo na pobočke (2. a 3. mesiac). To, či Tvoje ďalšie pracovné zaradenie bude v kancelárií alebo formou HomeOffice, bude závisieť od Tvojej dostupnosti, výkonu a sebestačnosti pri výkone práce, pandemickej situácie a pokynov od nadriadených.

Zamestnanecké výhody, benefity

- využívanie a zdokonaľovanie anglického jazyka
- parkovanie v budove spoločnosti
- možnosť kariérneho rastu
- nadštandardné zdravotné poistenie
- doprava taxíkom zdarma po 22:30 v rámci BA

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Medzinárodný klient so sídlom v Bratislave.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- plynulá komunikácia v anglickom jazyku
- časová flexibilita (práca na zmeny)
- schopnosť pracovať pod stresom
- orientácia na zákazníka

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. is a leader in providing tailor-made personnel services.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov