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Kundenservice - technischer Kundenberater/-in, Bratislava

ADECCO Slovakia, s. r. o.

Informationen über die Arbeitstelle

  • Arbeitsort: Bratislava
  • Die Grundlohnkomponente (brutto) und andere Belohnungen: 1 200 EUR/Monat
  • Art des Arbeitsverhältnisses: Vollzeitbeschäftigung

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

Sie sprechen aktiv Deutsch, möchten die Sprache täglich nutzen, aber nicht nur am Telefon den ganzen Tag sitzen und einfache Aufgaben lösen?

Adecco hat die beste Arbeitsstelle für Sie – für unseren langzeitigen Kunden in Bratislava suchen wir einen deutschsprachigen Mitarbeiter, der in dem Team Technische Kundenberatung diese Tätigkeiten ausüben wird:

- Kundenanfragen per Telefon und e-mail betreuen
- in einem Gespräch den Kunden alle Informationen über Produkte (industrielle Klebstoffe) geben, technische Angaben klären
- Langfristige Geschäftsbeziehungen bilden
- Aus der Datenbank der Produkte Informationen sammeln um eine profesionelle Beratung zu geben
- ein Business-Partner für Firmen bekommen
- Ruckrüfe und weitere Kommunikation mit den Kunden führen
- Zusammenhängende administrative Tätigkeiten leisten

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

spezialisierte Produktschulung
- keine Wochenenden oder Nachtschicht
- Bonus abhängig von KPIs
- 5 Tage von extra Urlaub
- Home-office 10-15 Tage im Monat
- Rabat an Produkte des Brands - Klebstoffe, Reinigungsmittel, Kosmetikprodukte

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung mit Abitur
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)

Sprachkenntnisse

Englische Sprache - Obere Mittelstufe (B2) und Deutsche Sprache - Fortgeschrittene (C1)

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

Ihre Qualifikation:
Deutsche Sprache – aktive Kentniss (Sie werden mit deutsch-sprachigen Kunden Firmen direkt telefonisch reden)
Englische Sprache – fortgeschritten (interne Kommunikationssprache in der Firma)
Kommunikativ, positive Beziehung zum Telefonieren und Kundenberatung (B2B)

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

Adecco Slovakia s.r.o. is a leader in providing tailor-made personnel services.
The quality of our services reflects a thorough knowledge of the market and a deep understanding of the needs of our clients. We have been gathering experience and knowledge for 50 years and implementing modern techniques and methods of work.
We design new solutions for our clients to increase the efficiency and cost effectiveness of human resources processes.

Anzahl der Mitarbeiter

50-99 Mitarbeiter