Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Quality Applications Support Engineer (2nd Level)

ADECCO Slovakia, s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Košice
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 2 300 EUR/mesiacVýška mzdy sa odvíja od vzdelania a skúseností kandidáta.
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Budete podporovať jedného z našich najdôležitejších klientov službami oblasti kvality aplikácií na úrovni L2.
Získate hlboké znalosti o našom klientovi a nadviažete s ním úzky vzťah, aby ste pochopili jeho prostredie pre kvalitné aplikácie, ako aj spoluprácu a koordináciu aktivít zahŕňajúcich dodávateľov aplikácií tretích strán klienta.
Vám a vašim kolegom bude ponúknutá širšia úloha, keďže okrem správy incidentov a podpory žiadostí o službu bude náš tím pokrývať a podporovať aj správu problémov, správu prevádzkových zmien a konfigurácie, správu a validáciu systému (SDLC/CSV), správu znalostí, Správa aktív a konfigurácie služieb a proces neustáleho zlepšovania.
Takže, ak máte radi viacero výziev a máte skúsenosti aspoň v jednej alebo viacerých z uvedených oblastí, máte schopnosť riešiť problémy, máte praktický a proaktívny prístup a navyše radi budujete blízky vzťah so svojimi klientmi a pracujete v tím, táto práca je pre vás.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Pracovný mobil (aj na súkromné hovory) a notebook
• Firemný bonus (na základe finančných výsledkov spoločnosti)
• Bonus za odporúčanie v závislosti od úrovne odporúčanej osoby
• Pokrytie nákladov na zdravotnú/zubnú starostlivosť (až 250 EUR/rok)
• Príspevok na hodiny cudzích jazykov/športové a voľnočasové aktivity (do 200 EUR/rok)
• 3 dni práceneschopnosti za kalendárny rok
• spoločenské akcie (team-buildingy a tímové večere)
• Rozpočet na školenie
• Práca z domu

Informácie o výberovom konaní

V prípade, ak spĺňate vyššie uvedené požiadavky, prosím zašlite nám Váš životopis v slovenskom jazyku. Spoločnosť Adecco bude kontaktovať iba vybraných uchádzačov, vzhľadom na veľký počet záujemcov. Ďakujeme a tešíme sa na prípadnú spoluprácu.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Globálna spoločnosť poskytujúca profesionálne služby s exkluzívnym zameraním na odvetvie zdravotníctva a biologických vied s ich mimoriadne náročnými požiadavkami na kvalitu a regulačné záležitosti.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Must have:
• Vzdelanie v obore IT, inžinierstve, vedeckom odbore alebo podobne
• Hľadáme dobrý tímový mix skúsených a talentovaných ľudí s minimálne 2-ročnými skúsenosťami s vývojom softvéru, implementáciou, údržbou, riešením problémov
• Vášeň pre automatizáciu a technológiu, schopnosť a ochota učiť sa nové technológie v rýchlo sa meniacom prostredí
• Hlboké technické znalosti v jednej alebo viacerých z nasledujúcich oblastí (čím viac, tým lepšie): MS SQL Server & DB, PHP, C#, Oracle DB, OS Linux, OS Windows, produkty MS Azure
• Pracovná znalosť jedného alebo viacerých moderných programovacích a skriptovacích jazykov: Java, C, C++, Python atď.
• Oboznámenie sa s prácou v agilnom prostredí

Nice to have:
• ITIL znalosti a certifikácia
• Znalosť regulovaného priemyslu (kvalita) v oblastiach ako ISO 13485, GMP, FDA CFR21
• SDLC Framework (CSV) a osvedčené postupy dokumentácie (GDP)
• UML, TOGAF a BPMN
• Nástroje na správu IT služieb (ServiceNow)
• Architektonické zručnosti
• IT plánovanie a projektový manažment
• Zapojenie externého dodávateľa

Vyžaduje sa skúsenosť s jedným alebo viacerými z nasledujúcich systémov:
• Systémy manažérstva kvality, ako je ETQ Reliance (ETQ)
• Počítačom podporovaný systém kvality (CAQ), ako BabtecQ (Babtec)
• Softvér na integritu údajov, ako je Compliance Builder (Xybion)
• Systém riadenia sledovania auditu, ako je ATMS (Pysis)
• Systémy riadenia vzdelávania (LMS), ako napríklad ComplianceWire (UL)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. je líder v poskytovaní personálnych služieb šitých na mieru.
Kvalita našich služieb reflektuje dôkladnú znalosť trhu a hlboké pochopenie potrieb našich klientov. 50 rokov zhromažďujeme skúsenosti a znalosti a implementujeme moderné techniky a metódy práce.
Dizajnujeme pre našich klientov nové riešenia, aby sme zvýšili účinnosť a nákladovú efektivitu procesov v oblasti ľudských zdrojov.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov