Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Rád komunikuješ po anglicky? Vyhovuje ti práca z domu? Staň sa súčasťou významnej medzinárodnej spoločnosti so sídlom v Košiciach!(Helpdesk operátor)

ADECCO Slovakia, s. r. o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Práca z domu
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 125 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: 11/2021 a neskôr
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ak hovoríš plynule anglicky a nerobí ti problém komunikovať, potom hľadáme práve teba na špecialistu zákazníckej podpory pre nášho významného klienta so sídlom v Košiciach. Po úvodných tréningoch, po dohode možnosť práce z domu ako benefit. Trojzmenná prevádzka (práca aj vo večerných a nočných hodinách).

Ak ťa táto ponuka zaujala zašli nám svoj životopis.

Vaša práca bude spočívať najmä v:

- Riešenie problémov so zákazníkmi.
- Vybavovanie žiadostí, sťažností a reklamácií.
- Spolupracovanie s ostatnými členmi oddelení s cieľom poskytnúť adekvátnu odpoveď na položené otázky.
- Poskytovanie všeobecných a špecifických informácií volajúcim.
- práca na 9-hodinové zmeny (1 hodina pauza na obed) v trojzmennej prevádzke

Zamestnanecké výhody, benefity

- Možnosť kariérneho rastu
- Aktívne zdokonaľovanie anglického jazyka
- Motivačné finančné ohodnotenie
- Podporu a pomoc od vedúceho tímu a ostatných kolegov
- Zlepšenie komunikačných a predajných zručností

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Telekomunikácie

Klient so sídlom v Košiciach

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

•pozitívne naladenie a energiu
•plynulá a sebavedomá komunikácia v anglickom jazyku
•zmysel pre zákaznícku spokojnosť a skúsenosť
•flexibilita (práca na zmeny)
•ochotu učiť sa a kariérne sa posúvať

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Adecco Slovakia s.r.o. je líder v poskytovaní personálnych služieb šitých na mieru.
Kvalita našich služieb reflektuje dôkladnú znalosť trhu a hlboké pochopenie potrieb našich klientov. 50 rokov zhromažďujeme skúsenosti a znalosti a implementujeme moderné techniky a metódy práce.
Dizajnujeme pre našich klientov nové riešenia, aby sme zvýšili účinnosť a nákladovú efektivitu procesov v oblasti ľudských zdrojov.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov