Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Klientský asistent / pracovník

ADAMM, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: OC MAX Trenčín, Gen. M. R. Štefánika, Trenčín
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 700 - 1 000 EUR/mesiac
  • Termín nástupu: 15.01.2022
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok, skrátený úväzok, živnosť

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máte chuť neustále sa vzdelávať? Radi pracujete v priamom kontakte s klientom a ste tímový hráč? Chcete si zvyšovať časť Vášho príjmu vlastnou usilovnosťou? Spokojnosť zákazníka je u nás na prvom mieste.
Staňte sa súčasťou tímu spoločnosti pôsobiacej vo fintech oblasti (financie, kryptopriemysel a blockchain technológie).


Hľadáme kolegyňu / kolegu (ideálne s praxou) na dlhodobú spoluprácu.

Pracovné zameranie:
- komunikácia so zákazníkmi osobne na pobočke / zákaznícka podpora telefonicky, e-mailom
- komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom chat, sociálne siete a iné
- riešenie podnetov a reklamácií klientov
- kontrola a zlepšovanie našich produktov / zisťovanie potrieb zákazníkov
- budovať silnú značku a spokojnosť klientov
- navrhovať klientom optimálne riešenia prostredníctvom vhodných produktov

Zamestnanecké výhody, benefity

- možnosť flexibilného pracovného času podľa dohody s nadriadeným
- možnosť práce určitého počtu dní aj formou Home Office
- príjemné prostredie s priateľským kolektívom

Ostatné zvýhodnené firemné benefity:
a) vedenie krypto účtu zdarma
b) Poradenstvo
c) Firemné akcie
d) Investičné príležitosti
e) Zaujímavé školenia
f) Vynikajúca káva každý deň
g) Občerstvenie počas dňa

Informácie o výberovom konaní

Informácie o výberovom konaní:

V prípade, že máte záujem o túto pozíciu, vyplňte krátky dotazník a pripojte svoj životopis. Ak poznáte niekoho komu môže táto pracovná príležitosť vyhovovať, neváhajte mu preposlať túto ponuku a získajte odmenu 50 eur v prípade, že zotrvá po skušobnej dobe.

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfLvB2SJjmwq0zk5NmkLnD6PUgdjcm0L_YH-TycJmYV6Twijw/viewform?usp=sf_link

Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem. Po posúdení životopisov budeme kontaktovať iba uchádzačov postupujúcich do ďalšieho kola. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

zákaznícka podpora, technológie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Úplný začiatočník (A1)

Ostatné znalosti

Windows - Základy
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Google workspace - Základy
Internet - Pokročilý
Skicár - Základy

Prax na pozícii/v oblasti

- prax v oblasti zákazníckej podpory v technológiách a financiách sú výhodou

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- dokážeš prevziať za seba a svoju prácu zodpovednosť
- ochotné a flexibilné reagovanie na požiadavky partnerov a zákazníkov
- poskytovanie produktových a jednoduchých technických informácií
- ovládanie PC, OFFICE, GOOGLE podmienkou
- odolnosť voči stresu, orientácia na výsledky
- ochota na sebe dlhodobo tvrdo pracovať, učiť sa nové veci
- príjemný hlas a dobré komunikačné zručnosti

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Bitcoinmat je mladá inovatívna spoločnosť pôsobiaca vo finančných technológiách a kryptopriemysle, ktorá predovšetkým prevádzkuje Online zmenáreň fiat vs crypto, sieť bitcoinových automatov, je taktiež poskytovateľom nákupu prostredníctvom darčekových poukazov, nákupu platobnou kartou, nákupu a predaja prostredníctvom partnerských prevádzok. Naša spoločnosť sa neustále snaží rozširovať portfólio ponúkaných služieb.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov