Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

365ková podpora na telefóne – skrátený úväzok na 6h (m/ž)

365.bank

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Od 700 EUR/mesiac
  • Druh pracovného pomeru: skrátený úväzok, na dohodu (brigády)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

MÁŠ ODVAHU TVORIŤ BANKU PRE DNEŠNÝCH ĽUDÍ? TU SI SPRÁVNE!


Teší nás, sme 365-ka. Banka, vďaka ktorej môžu ľudia na peniaze myslieť menej, aby mali viac času na to, čo majú naozaj radi a aby mohli robiť prácu, ktorá im dáva zmysel.


Našou súčasťou je aj call centrum, v ktorom dnešným Slovákom a Slovenkám každý deň pomáhame, počúvame ich alebo len tak spolu kecáme.


Chceš byť jedným z nás? Nečudujeme sa. Kolegyňa Bea Ti predstaví pracovnú pozíciu 365ková podpora na telefóne na skrátený úväzok.

ČO BUDE TVOJA ÚLOHA?


"Ahoj, volám sa Bea a pracujem ako team líderka v call centre 365ky. Naša banka stále napreduje, máme veľa nových projektov a zmysluplných aktivít. To je dôvod prečo hľadáme do našich tímov ďalších kolegov na skrátený úväzok. :)


Na tejto pozícii by si sa venoval/a:
* vytváraniu vzťahov s našimi klientmi – bol/a by si im priateľom, radcom aj pomocníkom v jednom,
* komunikácii s existujúcimi aj potenciálnymi klientmi banky- najčastejšie formou telefonického rozhovoru, prostredníctvom online chatu alebo e-mailu,
* poskytovaniu presných informácií týkajúcich sa produktov a služieb, ktoré naša banka ponúka,
* aktívnemu vytváraniu priateľstiev s klientmi - formou aktívneho telefonického oslovovania,
* mailovej komunikácii s klientami banky,
* ponúkaniu bankových produktov a starostlivosti o klientov.


Okrem skvelého kolektívu, kalčeta či basketu Ťa u nás čaká aj oddychová miestnosť, v ktorej môžeš počas dňa načerpať silu a inšpiráciu. Hneď v úvode na Teba čaká školenie zamerané na informácie o produktoch, prácu so systémami a komunikáciu. Celé dobre, že? :) Navyše ak si ráno rád/a pospíš, máš doobeda školu alebo inú aktivitu, nevešaj hlavu. My sa Ti radi prispôsobíme 6 hodinovými zmenami.


Ak si nevieš predstaviť, ako to vyzerá v praxi, určite neváhaj a pozri si video, v ktorom môžeš nahliadnuť do pracovného sveta Klientskeho pracovníka v CC práve v našej banke:


https://www.youtube.com/watch?v=-AnC...


Ak ťa popis pracovnej náplne zaujal, budem rada ak nám dáš o sebe vedieť. Tešíme sa na Teba na pracovnom pohovore!"

TAKTO SI ŤA PREDSTAVUJEME:


* v digitálnom prostredí sa cítiš ako ryba vo vode,
* vyhovuje Ti práca na skrátený úväzok,
* si nie len výrečný, ale aj trpezlivý človek - „priateľ (nielen) na telefóne“,
* si pracant, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz (telefonovať a chatovať),
* máš záujem o bankovníctvo a nebojíš sa učiť nové veci,
* si za každú zábavu a hájiš farby našich dresov. :)

ČO BY ŤA EŠTE MOHLO ZAUJÍMAŤ:


* Tvoj plat – k tejto pozícií máme pripravený plat, ktorý sa skladá z 2 zložiek - fixnej 700 eur + variabilnej (priemerne okolo 130 €, zhora však neobmedzená). Suma, ktorá ti nakoniec cinkne na účte je teda v tvojich rukách a závisí jedine od tvojich skúseností a schopností.
* Prvý deň v 365-ke - presný termín nástupu spolu včas doriešime, podľa možností.
* Kde budeš pracovať - v našich priestoroch v Karlovke nájdeš okrem svojho pracovného miesta aj obývačku, kde môžeš počas dňa načerpať nové sily, zahrať si kalčeto, či basket.
* Pracovný čas – klientom sme k dispozícii 7 dní v týždni. Ty by si bol/a v práci od 9:00 – 15:00. Viac Ti poviem na pracovnom pohovore.
* Typ úväzku – táto konkrétna pozícia je na skrátený úväzok so skúšobnou dobou 3 mesiace. Zmluvu s Tebou uzatvárame zatiaľ na 365 dní, a keď si spolu vzájomne sadneme, s radosťou Ti zmluvu predĺžime.
* Tvoje benefity - dávame Ti to najlepšie z najlepšieho. Ako náš kolega dostaneš kopec výhod, ktoré si môžeš užívať kedykoľvek a kdekoľvek. Určite tam nájdeš to, čo je pre Teba naj. Mrkni do záložky Benefity, nájdeš tam všetky.

365.Call centrum


Ak si sa dostal/a až sem, myslím, že je ten správny čas predstaviť nás:


* Milujeme moderné technológie, ale sme v prvom rade ľudské bytosti. Najlepšie sa nám pracuje v tímoch, kde majú všetci členovia svoje úlohy spravodlivo podelené. Právo vyjadriť svoj názor, súhlas aj nesúhlas, je pre nás alfa omega.
* V našom Call centre voláme iba existujúcim alebo potenciálnym klientom skupiny 365.bank – žiadne studené kontakty. A ak už niečo ponúkame, tak produkty a služby, za ktorými si stojíme. Všetky dizajnujeme tak, aby s nimi klienti ušetrili čas aj peniaze a planétu zároveň.
* Pracujeme len pre skupinu 365.bank - žiadne iné kampane od iných firiem neriešime. :)

Tak a sme na konci.


Ak sa Ti páčime a vidíš sa aj v našich očakávaniach, ťukni na tlačidlo dole a pošli nám životopis. Najneskôr do 2 dní Ti dáme vedieť či máme zhodu. Ak áno, ozveme sa Ti, aby sme sa viac spoznali. Neskôr si dohodneme aj osobné stretko, aby sme doriešili všetko ostatné.


Ak chceš vedieť o nás viac, ťukni na naše logo vľavo hore a skontroluj našu stránku.


Chýba Ti niečo v našich pracovných ponukách? Daj nám vedieť, o čo ide v krátkom dotazníku na tomto linku: https://feedbacker.sk/cotichyba, a my sa na to pozrieme.


Už sa na Teba tešíme!



Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Inšpirujeme ľudí, k tomu, aby mali viac peňazí a času na to, čo majú radi. Sme prvá skutočne priateľská banka. Pomáhame ľuďom spravovať peniaze tak, ako si prajú, mať ich pod kontrolou, vždy a za všetkých okolností. Sme pre klienta partnerom, s ktorým si rozumejú, ktorý im vždy poradí, v ktorého spoločnosti sa cítia dobre. V digitále aj na pobočkách.

Viac na www.365.bank.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov