Práca SME SME.sk
Pridať inzerát

Ahoj! Trans.eu je dcérskou spoločnosťou firmy Trans.eu Group S.A., ktorá je prevádzkovateľom jedného z najväčších európskych dopravných systémov (www.trans.eu). Na slovenskom trhu existuje od roku 2006, odkedy si svojou aktivitou získala priazeň medzi zákazníkmi z oblasti dopravy a logistiky. Bratislavská pobočka funguje od roku 2011. Misia firmy je vytvárať systém, ktorého cieľom je integrovať európsku dopravnú spoločnosť.

Customer Care Specialist

Place of work: Slovakia.

Máme pre Teba skvelú ponuku:

Tvojou úlohou bude:
  • Vybavovanie telefonických hovorov a e-mailov
  • Riešenie otázok, požiadaviek, problémov zákazníkov
  • Analyzovanie problémov u zákazníkov a následná technická podpora
  • Poskytovanie poradenstva našim klientom
  • Aktívne vyhľadávanie nových zákazníkov a uzatváranie zmlúv so zákazníkmi
  • Riešenie požiadaviek, príp. sťažností našich klientov
  • Práca s počítačom
Tvojimi prednosťami sú:
  • Dobré komunikačné zručnosti (telefonický a písomný prejav) a príjemné vystupovanie
  • Angličtina na úrovni - stredne pokročilý
  • Proaktívny prístup k riešeniu úloh
  • Zodpovednosť za svoju prácu a samostatnosť
  • Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou
  • Technické vzdelanie výhodou
  • Absolvované komunikačné školenie výhodou
  • Chuť učiť sa nové veci
Čo ponúkame:
  • Flexibilná pracovná doba
  • Priateľská pracovná atmosféra
  • Zaujímavá a dynamická práca
  • Možnosť sebarealizácie a profesionálneho rastu
  • Dlhodobá práca v stabilnej spoločnosti
  • Zaujímavé finančné ohodnotenie
  • Množstvo benefitov (MultiSport karta, stravné lístky, teambuldingy)
  • Výborná káva :)

Ak ťa naša ponuka zaujala, pošli nám svoje CV (ideálne s fotografiou) spolu s motivačným listom v anglickom jazyku. Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov, ostatným vopred ďakujeme za pochopenie.

Ak máš príjemný prejav, si trpezlivý, máš dobrú artikuláciu a zvládaš robiť viac vecí naraz (telefonovať a chatovať si s klientom), DAJ NÁM O SEBE VEDIEŤ.

Všetko ostatné ťa naučíme :)

Poslať spoločnosti životopis